工作總結及工作計劃2023(13篇)
工作總結及工作計劃(第1篇)
一、牢固樹立服務意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領導未講我先講,看看話筒響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節約開支。200x年我們辦公室在后勤服務方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業管理開發市場、節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10 點鐘,還要經常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業,無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識,端正工作態度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律,在被動中爭取主動,努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業手續,轉正定級手續;及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續;及時辦理調整工資標準手續;及時準確打印在職人員的月工資發放表;及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時辦理
職工的退休手續,而且在公司資質管理中做了大量細致的工作?梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性,做到步調一致。如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。
三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發展的話不說。
四、存在問題
辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊,有少部分人在業務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節奏的工作要求。
工作總結及工作計劃(第2篇)
一、工作目標
1、強化、細化內部管理運行機制,規范辦公室管理,營造團結、合作、和諧的工作氛圍。
2、重點協助學校領導抓好制度建設及學校工作程序運行等工作,督察工作落實狀況。
3、協助學校領導做好宣傳、人事等工作。
4、協助各部門完成學校安排的其他工作。
5、重點抓好內部文件制發、通知、文件管理、上報材料把關等規范管理工作。
6、完成領導交辦的其他事務。
7、迎接各項檢查,包括目標管理、精神禮貌、綜合治理,平安校園等各項檢查,做好準備工作。
二、重點工作
(一)嚴格按照檔案管理制度,認真做好檔案管理工作
1、加強對教職工人事檔案的管理。用心做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作,力爭檔案規范完備。做好教職工的調入調出、離退休、轉正定級、晉級、職稱評定、職務聘任、考核、考勤和獎懲等工作。
2、加強對文書檔案的管理。做好上級文件、學校文書資料的收集、分類、編號歸檔及卷案整理工作。
3、根據《檔案法》的具體要求,負責管理各類文件資料,按規定把文件資料及時整理、分類、裝訂、保管,發揮檔案的作用,力求做到檔案管理規范化,科學化。根據工作需要,即使向校長及有關部門帶給需查閱的文檔資料。進一步規范文書檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學校工作服務、為師生服務;要及時做好各類材料的準備和歸檔工作;要認真仔細正確地做好各類報表數字的統計、核對工作,及時報送,統一存檔。
(二)加強學校精神禮貌建立活動
進一步提高廣大師生員工的思想道德素質為核心,以構建社會主義和諧社會為目標,鞏固和提高建立精神禮貌、計劃生育、環境衛生、綠化、綜合治理等各項工作力度,用心開展群眾性精神禮貌建立活動,做好精神禮貌建立活動的各項資料的收集、整理、歸檔工作。
(三)安排會議,作好記錄
在學校領導的指示下,認真做好行政例會和教職工大會的組織工作,做好學校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作,做好重大節日慶;顒右约俺修k各項活動的準備工作和組織工作,及時出好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知,記好考勤,作好總結。
(四)做好文件的各種登記處理工作
1、做好理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作,對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發文件、打印文件、會議記錄等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。及時收發書面和網上文件,并交校領導審閱,根據審閱意見,及時轉達給相關職能部門辦理或通知相關教師。各項文件材料,力求及時、準確、高效。
2、負責學校文字材料的起草工作,通知、計劃、總結、匯報等,按照上級要求和工作需要,編寫有關行政文件、表格,同時把好保密關。作好文件的登記、編號、收發等相關工作,文件及時上報,按規定作好文件的上報保存等工作。
(五)做好教職工考勤工作
1、嚴格執行考勤制度,做好簽到、早操考勤和政治學習會議的考勤工作,考勤狀況做到每周一公示、每月一匯總。
2、嚴格請假制度。務必持假條請假,半天以上務必得到校領導的批準。
三、常規工作
(一)深入開展校務公開工作
1、進一步完善“校務公開宣傳欄”,對涉及教職工及學生切身利益的事項及時予以公示。
2、用心參與學校的各種會議,采集教職工寶貴意見,并及時上報校領導,加強學校與職工之間的思想溝通。
3、用心利用校園廣播、宣傳欄等媒體,加大宣傳和監督力度。
(二)嚴格按照上級政策做好人事、勞資管理工作
1、學校人事工作包括教職工調動、教職工的退休、職稱評審、聘任、年度考核等工作,這些工作政策性強,牽涉面廣,科目煩瑣,直接關系教職工的切身利益,樣樣都很重要,一點也不能馬虎,我們務必學好政策,熟悉業務,一絲不茍地做好人事工作的每一個環節。
2、一年一度的職稱評聘是教師們關注的大事,辦公室要一如既往地做好職稱評聘的各項組織工作,為教師職評服好務。繼續做好教職工年度考核、年終總結、評選先進等組織工作。
3、根據州編委有關文件精神,嚴格按照文件規定的機構編制方案管理編制冊,按時辦理新入編、退休人員的手續。
(三)法制工作
做好“六五”普法工作。堅持“兩個轉變,兩個提高”,以“建設法治蒙小,構建和諧校園”為主題,進一步加大我校法制建設的步伐。以宣傳新《義務教育法》為切入點,以“六五”普法宣傳為契機,深入研究普法工作,推動普法、依法治教工作的新發展。完善各項規章制度,強化校園法制建設,依法管理各項事務;充分發揮校園廣播站、櫥窗、學校網站等宣傳_工具的作用,大力宣傳法律法規,繼續辦好法制宣傳櫥窗、專欄、板報、墻報、圖展,搞好法律宣傳活動;透過開展“法制講座”、“法律知識競賽”等具體措施和活動,深化法制安全宣傳月、周、日的成效,督促全體師生學習法律知識,提高法律素質,逐步養成人人學法、懂法、守法、用法的良好校園氛圍。
(四)做好宣傳及信息反饋工作
1、進一步做好各部門的統籌協調工作。上情下達,下情上達及時、準確;做各部門之間溝通的橋梁,維護好學校班子的團結,提高工作效率。
2、建立重要的來信來電來件的登記制度。及時將學校的教育動態、典型人事、重要成績向上級進行匯報。對于上級布置的各專項工作要以文字形式及時向上級反饋,根據信息來源和資料恰當及時地進行處理,及時與相關部門進行溝通,準確掌握實際狀況,合理地做好反饋工作。
(五)完成好學校領導交辦的其他工作,完成好上級布置的急辦任務和各項臨時性工作。
1、負責協調學校黨政各職能部門共同辦理的綜合性工作,經常了解各部門的工作狀況,協調關系,做上情下達,下情上達。
2、注意調查研究,掌握校內外信息,主動了解與學校有關的狀況和問題,用心為學校領導決策帶給參考意見。
3、關心辦公室工作人員的工作、學習和生活,組織好辦公室工作人員的政治學習和思想教育工作,不斷提高辦公室的工作效率和服務水平。
4、辦公室工作人員做好上述各項工作外,用心主動、認真完成所分管的工作。
工作總結及工作計劃(第3篇)
20xx年在公司孫經理領導下,在物業公司合體員工的努力下,物業公司進入了尋找求發展,重要而關鍵的一年,在這一年中,物業公司“緊抓目標,緊盯利潤,想方設法經營創收,千方百計服務業主,適時參與市場競爭”的經營觀念,開創了一條適合務實公司發展的新路子。
在過去的一年里,有值得我們驕傲的成績,但是也存在不少問題,現就物業公司在完成預定目標過程中所做的工作匯報如下:
一、20xx年物業公司經營情況
1、公司經營收入、支出情況:有財務副總經理負責解釋匯報。
2、業務拓展情況。
居住慢慢地改變著每個城市,房地產也出現了空前的繁榮景象,伴隨房地產而來的物業管理也走進了人們的生活,物業服務是一種為已建樓宇提供各種優良的服務,保證人們的生產、經營、商務、辦公活動和居住,生活正常進行的行業,我公司剛成立不久,從一個小區,發展到現在五個小區,管理從生到熟,工作經驗一點點積累了起來,但在目前我們管理中的幾個小區,從小區業主的評價中,還算可以,但離我們的目標還有一定的距離,城市在發展,小區會越來越多,物業管理的范圍也越來越廣,比如醫院物業、工廠物業、寫字樓物業、學校物業、飯店物業等等,我物業公司業務不斷地擴大,上前還有幾個小區等著我們接管,城東小麥淀粉廠小區、鴻方緣、吉仕紙業等,公司有誠信、有好的服務管理,就不會被同行業所擠挎,反而業務會越來越多,務實物業公司一定會在管理行業中有一席這地。
3、公司人員的及培訓工作。
公司的業績和員工分不開,公司好與壞和員工有很大的關系,所以說物業管理是服務行業,對公司的人員培訓必不可少,怎么和業主談溝通,門衛、值班衣著方面,從20xx年到20xx年,我公司對員工的培訓工作做的還不到位,在革此方面要求的還不夠完善,經過這兩年的工作,我們從里面得到了很多的經驗,想以前的不足,和現在的經驗結合起來,把公司員工培訓工作搞好,一周一次小會,一月一次大會,把公司的服務質量提高上去。
4、對新建小區的查驗,對存在問題的協調。
如接收新小區必須有專人結合建筑商、開發商對小區的各項事宜進行徹底檢驗,建設圖紙、防水、下水道、消防、房子的門窗、地面、內墻、樓頂、自來水管道等等一一檢驗,如存在問題及時和開發商溝通協調,以免留下前期問題,給業主造成影響,從而增加收取物業費的難度。
5、其他相關工作如綠化。物業維修,監控系統,門禁系統等。如何把物業工作做好,怎樣才能做好?工作人員明確化,消防、保衛專人管理、小區衛生專人管理、綠化花草專人管理、水
電維修專人管理、財務專人管理、專項工作專人辦、專項事情專人干,獎罰分明,現任到人。
二、公司經營存在的問題
1、由于公司處于起步階段,導致管理工作處于邊干邊學邊練階段,公司內部規章制度和管理機制和公司業務相配套。崗位職責不清楚,導致互相推諉等一些不良行為。
2、業主對物業管理工作的了解不夠多,小區居民花錢買服務的觀念還沒有建立起來,有些業主不清楚物業運行的全貌,管理工作負荷和費用開支范圍,日?吹降腵只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡章判定,認為物值不符,經常帶有不滿意情緒。
3、物業管理費收繳,部分業主以不入住房屋質量差等理由,拒交物業管理費,他們不交費,仍然享受和其他業主一樣的服務。這樣很輕易地使其他業主效仿他們的作法,使公司造成不必要的損失,增加公司成本。
4、公司工作人員業務能力偏低,主要體現在工作人員物業管理方面的法律、法規有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做的有理有節。管理方法精細化管理不到位。
工作總結及工作計劃(第4篇)
20xx年,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進展,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高,F將一年來的工作情況匯報如下:
一、20xx年部門工作計劃的完成情況:
1、在20xx年工作基礎上,做好了公司會議管理、后勤服務保障和各
類對外聯系與接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送總經理簽字后下發至各部門。
(2)嚴格出車管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。
(4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。
(5)結合衛生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質保量;加強衛生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區環境質量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進行了維護改造與更新。
2、做好了各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,20xx年共收到各級監管部門文件90份,全部做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因 延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業資證的培訓申報和換領證工作;對內開展評優評先進、知識競賽等宣傳培訓活動,做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。
(1)根據需要,積極參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續簽勞動合同,為相關職工辦理社保及退保手續。
(3)加強考勤管理,確保勞資無誤發放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規范文件檔案管理。
7、加強門衛管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現象,杜絕了違禁物品進入庫區;督促門衛人員提高服務意識,提升企業形象。
8、做好了行政值班及各類節日期間的工作安排,保障公司運營安全。
9、加強職業衛生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業衛生監護臺賬,落實職業危害告知等職業病防治工作,有效保護職工健康;做好環境衛生工作,定期組織各部門對庫區環境進行清理。
10、與相關單位簽訂協議,保障公司運營;20xx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協議。
11、做好溝通協調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
(1)與各級員工簽訂了20xx年各崗位安全責任書。
(2)按照安全標準化現場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產應急預案》、《公司安全管理制度》等規范性文件的修訂,并組織相關人員進行評審。
(3)配合安環部完成了對庫區部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動方案并組織實施,對相關活動進行了總結上報。
(5)完成了對公司電話網絡業務的續約工作,降低了相關成本。
(6)按照有關部門要求,對庫區內標識進行更換。
二、20xx年部門工作亮點與不足之處:
20xx年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區環境衛生工作。今年,為有效解決庫區環境雜草叢生的問題,辦公室采取先進行藥物抑制,再進行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進行一次庫區環境整治活動,徹底改變了往年庫區臟、亂等現象,既美化了庫區環境,又在庫區環境整治過程中,加強了各部門的溝通聯系與協調配合,各部門人員責任心也得到了提高。
20xx年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進一步完善,20xx年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執行力檢查,將行政檢查和監督職能落實到位。
2、對各項費用匯總缺乏分析,20xx年對部門各項工作經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據。
3、人事工作方面,20xx年需加強公司人才儲備與培養工作,避免出現某些環節人員流動后斷層的現象,為公司內部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據,積極促進員工成長,避免出現崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關系方面,需進一步豐富員工活動,20xx年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外,將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通,融洽員工相互關系;企業文化建設這一塊,重點放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發現員工閃亮點,努力調動員工的積極性,提高員工歸屬感。
三、20xx年工作計劃:
1、工作目標
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率,培養員工工作計劃性和責任心,切實降低相關成本,體現管理效益,加強團隊建設。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;加強培養員工凝聚力與忠誠度,完善公司內部晉升通道建設。
(3)后勤保障方面做到調動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、生產生活需求,并不斷提高公司環境質量。
2、重點工作的具體要求與實施保障
(1)做到在保障各項工作任務完成的情況下,公司各項辦公經費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執行檢查完成率100%。
實施保障:對各項辦公經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,對各部門每周收發工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執行情況。
(2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業文化建設,豐富員工活動,促進員工溝通交流,融洽相互關系,了解摸清員工需求,發現和發揚員工閃亮點,調動員工積極性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養工作,積極促進員工成長,為公司內部晉升通道建設打好基礎。
(3)做好車輛、采購、食堂、衛生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供良好工作、生活環境。
實施保障:更新觀念,增強部門全體人員服務意識;加強食堂衛生和買菜驗收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環境衛生,保證員工工作生活環境;嚴格遵守相關采購制度,做到貨比三家,保質保量,厲行節約;做好駕駛員培訓和相關監督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節約為原則,合理做好車輛調配工作,
3、20xx年工作計劃:
1、在20xx年度工作基礎上,繼續做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯系及接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。
2、做好各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關單位簽訂協議,保障公司運營。
3、加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作;根據上級有關要求,組織相關人員參加培訓及復訓;做好公司各類資證的換證審核工作。
4、進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規范來往文件的接收、發放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
5、進一步加強門衛人員管理,加強門衛卡口管理工作;要求門衛人員在按要求做好監管工作的同時,提高服務意識,提升企業形象。
6、做好行政值班及各類節日期間的工作安排,確保公司運營安全。
7、加強職業衛生管理,落實各項職業病防治工作,保護職工健康。
8、加強制度管理,定期落實對制度規范執行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
新的一年已經來到,20xx年的成敗得失已是過往,辦公室將針對20xx年工作中的亮點繼續保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,做好20xx年度的行政后勤與人事工作。
工作總結及工作計劃(第5篇)
20xx年上半年,我能夠按照分行的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習,本人在工作中不斷創新、尋求突破,工作有了較大的提高,現將半年來的工作情況總結如下:
一、上半年主要工作
1、日常性事務工作。本人做好辦公室的日常事務工作,包括報紙分發、衛生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等,加強協調聯系,搞好服務。半年來,切實加強與各部室間的聯系、搞好內外溝通等工作,有效搞好各項服務工作。
2、管理好分行(公章、行長手簽章)印章,堅決做到蓋用印章必須經領導批準,嚴格按照總行蓋用印章有關制度執行。保管好營業執照、織結構代碼證并能按時進行年檢。
3、倉庫保管及辦公用品出入庫工作、認真做好出入庫臺帳。保證帳實相符。
4、負責編制分行每月辦公用品計劃,能夠及時購置機關辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時,為分行辦公用固定資產、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結算等相關工作。
二、上半年工作中存在的問題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。
2、平時工作中發現的問題以及自己的想法不能很好地與領導溝通或交流,工作缺乏主動性,比較保守,不夠大膽。
3、學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經驗方面不足,還需要更好地鍛煉及學習。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關鍵,也是自己自身提高的關鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續加強學習,拓寬知識面,在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓,不斷增加理論知識和專業技術知識。認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導滿意,同事滿意。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,給領導決策提供依據,真正做好領導的助手。
3、下半年,我將在上半年工作的基礎上,總結經驗及時調整自己,在工作中爭取有更好的業績。
工作總結及工作計劃(第6篇)
我于20XX年6月11日應聘到集團公司西南辦法務部工作,職務為法務主管,現進行半年工作總結及下年度工作開展計劃。
一、對工作的認識
1、專職法務與專職律師職業選擇和人生職業規劃關系的認識。我自1999年7月西南政法大學畢業后,除了短時間在政府部門工作經歷外,一直在律師事務所從事專職律師工作,主要從事房地產及延伸建筑專項法律服務。雖經長期專項專業律師法律服務經驗的積累,收益良多,但也深感到律師法律服務的局限性,尤其是側重于對合規性和法律風險控制上考慮的比較多,而實踐中,尤其是房地產開發實務中,開發商出于商業秘密的角度考慮,往往讓律師有限度參與房地產開發業務中,這實際限制了律師業務的進一步深入。所以,即使是專業房地產律師也一直游離在房地產開發核心領域邊緣外,律師不能也不可能接觸不到核心領域,不能深度介入房地產開發中。有感于此,雖做房地產專業律師近八年,我還是決定以公司法務角度深入到房地產開發行業核心領域中,真正提高業務水平。因此,是當專業律師還是專業法務人員?我經過了長時間的思考和權衡后,決定選擇到公司從事專業法務工作。因為機緣,我有幸到華亞集團公司面試,也有幸同各位領導進行了有效溝通和交流,我坦率講了我的職業規劃和選擇:專業房產律師應該擁有企業實踐操作經驗,而不是漂浮在空中。后有幸被集團公司錄用,從事法務主管工作。通過半年來的工作實踐,我認為選擇是正確的,在實際工作中遇到了以前沒有遇到的很多實際問題,通過對實際問題的處理,提高自我工作能力,加深了對法律的認識和知識的靈活應用。
2、對法務工作的認識
以前我認為有房地產法律專業知識和實踐經驗的積累,應對公司法務工作應沒有大的問題,但自真正到公司工作,我才發現,以前積累的知識和經驗還是不夠的,尤其是變通處理方面不夠。公司法務工作是事無巨細、涉及面很廣,幾乎涉及了國民經濟的所有基礎行業,涵蓋了日常能接觸到的幾乎全部行業,而且很多事情的發生很突然,沒有準備時間。法務工作這一特點決定了,沒有全面的綜合知識和良好的法律素養,法務工作是干不好的;不懂得行業規則和公司具體業務,是不可能做好法務工作的!
因這里有太多的不熟悉的領域、太多的東西需要去學習,正是這些需求讓我煥發了青春般的工作激情,努力地熟悉公司的各項業務、各個部門,全身心地投入工作中!從目前看,我對法務工作還需加倍努力和認真!
3、對學習的認識
在應聘公司法務主管之前,我已參加了西南交大土門工程本科專業的學習,經過公司法務工作的洗禮,已經感到學習專業知識帶來的種種好處和便利:因為學習需要,加深了對建筑專業實踐的興趣;因為有建筑專業的實踐,又反過來促進了學習的興趣和愛好。
二、對公司的認識
集團公司是一個致力于綜合發展的大型民營集團公司,從鋼鐵生產和貿易行業逐步向多產業綜合發展,包括重點發展成都房地產開發和物流業產業。集團公司經營方向的轉變體現了逐步轉型的特點,法務工作也需在轉型中不斷進行調整,西南辦法務工作必須、也必定在今后要求更專業、專項,以便為西南辦各公司提供專業法律保障和支持!當然,這對法務要求很高,需要法務同仁們更多努力和更多付出,包括專業知識的不斷學習、積累和培訓等。
三、20XX年度工作成績及不足
。ㄒ唬┖贤鸩、評審工作
合同評審與起草是法務部最基礎的業務,經過幾個月的適應和努力,我對公司的整體框架和具體格局有了比較全面的了解,對各部門各類別的合同評審質量有了較大的提高,但評審質量與效率還需要加強,尤其需要不斷提高合同起草尤其是大型合同起草的能力。
法務工作的重點在于進行合同評審中盡量發現合同問題,重點是合同主體是否適格(特別是建筑方面合同)、是否具備履約能力、雙方的權利義務是否對等(側重于我方權利的保護和利用我方優勢地位作有利于我方修訂),付款方式,違約責任,履約保證、管轄權選擇等條款。法務必須先發現問題,指出問題并解決解決方案,這樣可以大大提高合同履約率,盡量減少不必要的訴訟。
。ǘ┰V訟
我和同事密切合作,協同處理姚某某訴四川某某實業有限公司、占某某交通侵權糾紛案,目前該案在二審程序中。
。ㄈ┓窃V、其他事務性工作
1、根據公司的安排,我負責西南辦周志校對工作。我克服了周志內容較多、時間較緊張的困難,盡量利用下班后的時間修訂周志,及時完成周志的校對和修改工作。
2、協助和配合集團公司領導、西南辦領導、其他業務部門開展工作,包括參與商務談判、協調、調解和相關調查取證工作。
3、按照安排,我先后參加了相關政府主管部門組織的會議,同相關主管部門進行工作銜接和對接;同時按時完成相關領導交辦的事務性工作和其他臨時指派工作等。
四、工作不足
1、來年隨著我西南辦各項目銷售和建設,法務工作量將大大增加,這將面臨更多的困難和挑戰,而我對西南辦的各項業務及流程還不很熟悉,需繼續加深對西南辦經營業務流程的認識,在合同評審的時候才會更專業更加有效率。
2、需要加強自己的談判合作能力,努力學習國家不斷出臺新的法律法規,同時加強法律專業知識和具體業務的銜接和貼近,不斷提高實踐能力。
五、20XX年度工作計劃
。ㄒ唬┕疽幷轮贫鹊氖崂、修訂、完善工作
20XX年我擬準備對西南辦各項規章制度進行梳理,盡量發現規章制度中與集團規章制度不一致和矛盾的地方,向領導指出問題并提出解決問題的方案供領導參考,并在集團法務部和西南辦領導的指導下修訂和完善各項規章制度。
。ǘ┖贤胺晌募膶彶楣ぷ
合同及法律文件的審查是一項日常性工作,合同及其他法律文件審查爭取自收到文本4小時內審核完畢(大型、復雜的法律合同和招投標文件除外),并提出相應的書面法律意見或進行相應的修改。同時,需對格式合同進行常規修改,使其更符合實際操作和公司利益。
。ㄈ┓勺稍兣c培訓
這項工作西南辦法務還沒開展,爭取下一年度做好隨時接受各部門的法律咨詢,建立法律咨詢登記制度并及時給予答復,對于咨詢情況予以登記和質量檢查。在OA上公布和開通一個專門的法律咨詢郵箱,方便公司員工就工作內或工作外相關法律問題的咨詢。
根據西南辦實際情況,擬和行政人力資源部合作,開展法律培訓工作,重點就合同、勞動合同、建筑、物業管理及其他新頒布的與公司經營相關的法律進行培訓。每個季度培訓一次,可以根據需求增加培訓內容和次數。
。ㄋ模┓杉m紛的處理
繼續做好姚某某訴四川某某實業有限公司、占某某交通侵權糾紛案處理處理工作;法務部協助西南辦業務部門對公司債權債務進行清理和催收,在清理和催收中,發現重大法律問題的,立即向領導及集團領導報告。法務部要做好準備介入勞動仲裁糾紛或各類經濟糾紛,應及時收集各類證據材料,做好訴訟準備,訴訟應當認真負責。
。ㄎ澹┓▌展ぷ鳈n案的建立
目前法務工作檔案制度沒有建立,所有合同和法律文件的評審均未在登記和留存。20XX年始所有合同和法律文件的評審均進行登記,并且將評審的材料及評審意見復印留存,以備隨時查檔。
。├^續加強自身素質的提高
繼續加強學習新知識,吸收新知識,除了學習專業知識外,還應爭取機會參與業務培訓和同行交流。
。ㄆ撸┨岢龊侠砘ㄗh
法務部應當結合實際工作和專業知識,對西南辦經營中的問題提出合理化建議,包括法律風險提示和規避方案等。
工作總結及工作計劃(第7篇)
半年來,辦公室在公司領導的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發揮了職能作用,為公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中,F就半年來的工作做一簡要總結:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發展。
二、加強學習,提高素質。做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續及工作情況。
2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3 建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4 制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發送傳真,為后續工作提供了方便,提高了工作效率;
5 制定了公司純凈水領用記錄,每月統計,賬目清楚,一月一結。
工作總結及工作計劃(第8篇)
本學期的體育工作將要結束了,在本學期我圓滿完成了體育工作,現在我將本學期的工作情況總結如下:
本人熱愛祖國,擁護中國共產黨。全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。關心國家大事。積極參加學校組織的各項政治活動,認真學習三個代表,并且認真執行學校的各項規章制度。團結同志,做到愛校如家,愛生如子。全心全意搞好教學,管教管導,言傳身教,教書育人。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術?吹胶⒆觽円惶焯斐砷L起來,作為教師的我該有多么欣慰。從關心愛護他們出發,堅持正面教育,耐心引導,肯定他們的成績,愛護他們的自尊心,鼓勵他們繼續努力,盡量滿足他們的合理要求,幫助他們解決困難。
一、教學工作
我的體育教學主要從三點來進行總結。首先,我特別重視人體生理機能變化規律在教學過程中的運用。運用這個規律可以減少傷害事故的發生,使學生科學的鍛煉身體并健康的成長。在教學過程中培養學生科學鍛煉身體的方法。其次,我在教學過程中特別重視人的認知規律的培養。這樣,可以使學生盡快的學好技術,形成技能,使體育教師真正實現精講多練,為體育教學研究科學的教學方法和組織方法奠定基礎。最后,我在教學中特別重視學生的思想教育,利用體育教材的特點結合具體內容,向學生進行思想教育。培養學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。這三點的有機結合會使體育教學工作起到事半功倍的作用。
二、課間操工作
在開學初我重點抓了廣播操,因為學生經過一個暑假,對廣播操有些陌生,如不及時抓緊復習,一旦學生養成壞習慣,在糾正就困難了。因此,我主要是通過以下幾點對廣播操進行教學的。第一,加強對學生的思想教育,使學生真正認識到做操的重要性和必要性,培養學生重視做操、自覺做操、堅持做操、認真做操的良好習慣。第二,體育教師要正確運用示范。示范是體育教學的主要教學方法之一,通過示范能使學生建立正確的動作表象。因此,要求教師示范要清楚、準確、規范、優美。第三,講解要少而精。我在廣播操教學時的講解,主要是結合我的示范動作,讓學生加深對動作的理解。第四,口令要清楚、洪亮、準確。第五,糾正錯誤動作要及時。另外,在廣播操教學過程中還得到領導和其他各位班主任的大力支持。所以,使我學校的廣播操質量,在很短的時間內有了很大的提高。受到了大家的好評,這跟 所有教師的共同努力是分不開的。
三、訓練工作
我能夠長期帶領學生堅持業余訓練,并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統的進行訓練。在訓練時間上,為不耽誤學生的學習,我每天都是等太陽落山后天都大黑了才能回家。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作,使家長能夠讓學生訓練,使學生能夠安心訓練。在作學生和家長的工作中,領導和班主任老師也為我作了不少工作,支持了我的訓練工作。因此,在今后的工作中更加要加倍努力,爭取取得好成績。
在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質,積極參加各項培訓,平時,經常查閱有關教學資料。同時經常在課外與學生聯系,時時關心他們。
當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。
工作總結及工作計劃(第9篇)
根據公司《20xx年工作總結與計劃》中提出的客服部20xx年工作計劃和存在的諸多問題,我部門經過開會討論提出以下計劃和措施:
一、20xx年工作計劃
1、20xx年x月份之前統計x年以上欠繳物業費業主的詳細資料,做到每戶業主姓名、聯系方式、欠繳年限、欠費金額準確無誤。
2、x月份開始催繳多層20xx年度物業服務費,貼催費通知、電話通知、短信通知,營造繳費氛圍。
3、x月份伴隨著暖氣停暖,各項維修開始進行,在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。
4、狠抓團隊的內部建設,工作紀律,嚴格執行公司的規章制度,繼續定期組織部門員工做好培訓工作。
5、定期思想交流,每周總結前一周工作和討論制定下周工作計劃。
6、定期召開各部門服務質量評定會,規范客服人員服務,豐富、充實專業知識,為小區業主提供更優質的服務?梢酝ㄟ^組織到其他優秀小區參觀學習,對相關專業書籍的學習、培訓等方式來提高服務技能。
7、完善業主檔案,對無檔案、和檔案不詳細的業主進行走訪,借助社區居委會掌握的住戶情況完善業主檔案。
8、領導交辦的其他工作。
二、xx年工作中存在問題和改進措施
(一)xx年物業費收繳率僅為x%,其中有各種維修問題的影響因素之外,收費方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。
1、收費方法簡單
xx年我小區物業費收繳率低,大部分收費員采取的方法是電話催繳,上門催繳時大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進行,調整收費員的上班時間,確保周六、周日全部收費員上門催費。對于路遇、來訪、走訪業主的機會攀談催費。
2、獎懲制度不完善、不合理
我部門現在采取周x戶收費任務獎懲辦法。在收費的前期效果明顯,但是收費員間的差距較大。有的收費員基本能完成任務,但是有的收費員就一戶都收不上來。隨著欠費戶數的減少收費難度就加大了,后期也沒有及時的調整。對于20xx年的物業費收繳我部門提議:制定月收繳計劃和每天走訪的戶數任務,工資按照月收繳任務完成的百分比和每天走訪任務的完成情況發放。具體任務情況要經過慎重研究,合理科學,對收費員既有壓力又有完成后工資化的誘惑。
3、收費員的管理問題
去年的物業費催繳工作中我的領導工作有很多不足,工作武斷、獎懲記錄不清,沒及時掌握收費員的思想動態,沒有及時發現問題,更沒有很好的解決問題。去年的收費工作中個別收費員對部門的工作計劃和收費制度存在很大抵觸,部分收費員的動力明顯不足。20xx年的物業費催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題,發現問題及時溝通,用溫婉的態度解決問題。
(二)客服中心是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯系內外的作用,客服接待的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作,今年客服中心工作紀律渙散、服務意識和工作動力明顯下降。20xx年我部要做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。嚴格執行公司的各項規章制度,對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴懲。
(三)客服部的接報修、巡視工作做的不夠細致,接報修記錄不詳,巡視區域、路線單一,不仔細,沒有及時發現、解決、上報各種安全隱患和違反《臨時管理規約》的行為。新的一年我部要制定嚴格的小區巡視、裝修巡視等各項巡視標準,認真執行,嚴格按公司規定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事,每一件事都有詳細的記錄。制作單戶的維修檔案,大修小修都有據可查。
xx年我部工作存在諸多不足,有新的問題,有老的頑癥,但是在公司領導的'指導和關懷下我部門全體員工有信心做好20xx年全部工作。
工作總結及工作計劃(第10篇)
作為一名外科醫生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”!侗静菥V目。序》:“夫醫之為道,君子用之以衛生,而推之以濟世,故稱仁術!币虼,雖然在相當長的歷史時期,特別對于我們從事基層工作的醫務工作者來說醫生的社會地位并不高,但是強烈的社會責任感和自覺的敬業精神仍然促使我投身醫學事業,為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近__年來本人的政治思想,道德修養,工作作風,醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,學習在黨的十七大上的報告,深刻領會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養
當19__年我步入神圣的醫學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。醫|學教育網搜集整理為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫乃仁術,無德不立。大醫有魂,生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱“醫乃仁術”,仁者人也,意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣__多次,清楚記得今年__月份我收治了一位____.而需要住院手術治療的女性患者,該類手術需要聯合臟器切除,手術難度大,并發癥多,屬__手術中難度最大的__四類手術。在手術的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,我當時再三拒絕也無濟于事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下并轉交給護士長保管,并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收紅包不僅是醫院的規定,更是醫生的職業道德,但作為一名外科醫生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。術后第二天,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術好、醫德也好的醫生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,醫學教,育網|搜集整理而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心,希望經過努力就可能變成現實。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環境、經濟困難等家中鎖事,術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術后的一些常規并發癥就會了解并理解我們醫生的工作,也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發生。記得__年在__.時我有個病人是個__癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創,經半個多月的細心治療后腫瘤創面有所控制需要進一步行“__”,但是這樣的情況手術失敗率很高,因為手術創面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當時病人的一句話“醫生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來手術成功了,可惜病人因經濟原因及腫瘤復發最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現代醫學上還有很多需要攻克的難關啊”。另外,在工作時還應經常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感,我們做手術,出一次意外或手術并發癥,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學苦練,不斷提高專業技術
工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好外科醫生的前提。__年受醫院領導委派,本人就讀于__,師從于__主任等,并以優異成績獲得__.積極參加“__”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽著名專家學者的學術講座,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,并通過學習查看訂閱的業務雜志及書刊,學習有關衛生知識,即時寫下相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學習新的醫療知識和醫療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握__診治及并發癥及合并癥處理,熟練診治外__,如__等。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,近__年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發生,工作成績得到病人、醫院領導、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,目前仍有相關課題工作,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,目前有數篇論文待發表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,并能以身作則,醫學教,育網|搜集整理積極指導下一級醫生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的幾年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫學是一門實踐性很強的科學,因此,積極投身臨床實踐很重要。實踐第一,一切解決實踐問題的能力,只能從實踐中獲得。智能和才能就表現在解決實際問題的能力上,但是為什么在同樣實踐機會的條件下,醫|學教育網搜集整理成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的,要勤于思考和認真學習。特別是到__新的工作崗位后,注意增強工作和生活的協調能力,向兄弟單位同道們虛心學習,增強知識,踏實工作,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
工作總結及工作計劃(第11篇)
上半年已悄然謝幕,上半年酒店在年也重大的與轉變,作為酒店店長,在平穩中感受、在中感受創新、在創新中感受發展,在發展中感受,年我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復制的意義,在日常管理工作、企業文化建設、人力資源、質量檢查、保安及外協等工作中收獲頗多,所經歷和的每一項工作都今后得以進步的動力,并為__年的工作奠定基礎,里對個人和行政部的工作簡略總結,并向各位和同事匯報一下半年工作思路,希望各位指正。
一、半年工作總結
回顧半工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監理會,我所從事的工作和擔負的責任也使的責任感與使用感,在酒店工作之前,我對行業可以說是很少,在到酒店后短短半年內,在各位和同事的幫助與協助下,我和工作都長足進步,當然半年內也了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長足以依托的經驗與資本,對個人與工作總結與分析,特把工作總結如下。
1、工作成績描述
、旁诎肽曛泄ぷ鬟M步,在規范化管理和制度化建設上成績;
、仆鈪f工作,為酒店打造外部經營環境奠定基礎;
、侨肆Y源工作進展,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上進展;
、荣|檢工作進展,質量檢查體系已;
、尚姓抗わ埖暾w工作運營基礎性支持,與各緊密,為飯店發展努力。
2、工作失誤總結
、哦淘趦炔抗芾碇羞有些不規范的地方,使工作整體受到;
、谱⒅毓ぷ髻|量與,強調管理,對員工生活關注度,今后工作中會再與員工的溝通,地工作要求;
、桥嘤柟ぷ飨到y性,在__年注意改進;
3、個人優勢分析
、泡^強的親和力,具備的管理基礎,樂于承受工作,并能較快地工作環境;
、戚^強的學習能力,可以在較短內對新的知識融會貫通,并運用于工作中;
、强刂颇芰、擅長溝通,對管理工作把控能力較強;
、裙ぷ骷氈滦暂^強,善于從細節處工作,對工作大有進益;
4、個人劣勢分析
、艔氖戮频陿I較短,在專業性上會;
、茖ψ陨硇愿袼秉c的控制與把握應提升,應加工作中優勢,盡量規避劣勢,自身工作。
二、下半年工作計劃
展望充滿挑戰的下半年,有許多計劃正待一一去實施,在下半年開端之時,有必要對工作的設計與規劃,特將計劃向各位通報,以期大家對我的計劃建議與修正,并在計劃過程中各位的與幫助。
1、總體工作計劃描述
原則:以飯店經營發展為原則,一切工作原則。
兩項工作:人力資源管理工作的提升與外協工作的;
三個核心環節:培訓工作與經營管理工作緊密、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升;
2、下半年年工作計劃
、抛陨砺氊,工作形象,為酒店發展奉獻心力。做為酒店股東和監理會,我對酒店的感情與所擔負的責任已僅是做為行政部人所應盡到的職責,在下半年年我和我所在將酒店要求、將每項工作到最細之處,協助總經理每一項政策措施,在酒店業績也使自身長足進步。
、迫肆Y源管理工作:下半年行政部將把人員的招聘與培養做為的人力資源管理工作,從人才引進渠道、擴充人員上升空間、人員良性競爭,考核機制幾工作,使人力資源管理工作體系化,在酒店內部一支競爭力的員工隊伍。
、桥嘤柟ぷ鳎号嘤柟ぷ魇蔷频杲洜I得以的保障,在下半年我將起的培訓體系,從員工入職培訓、專業培訓、日常培訓及管理者培訓幾入手,把培訓工作有層次、結構的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區域及各個,并把培訓工作與質檢工作,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設企業文化的組成,培訓為酒店經營奠定基矗
、荣|檢工作體系,可行性標準,更佳工作,在下半年質檢工作要的體系,酒店質檢和質檢聯動的工作,質檢工作從原則上要嚴、嚴于檢查更要嚴于反饋,不以處罰為,而是質檢結果與員工培訓及考核緊密,的質檢工作環,的工作,每月一份可行性質檢反饋分析上報酒店,為酒店經營管理工作依據。
、赏鈪f工作在原有外聯基礎上,開發新朋友,不忘老朋友 與新溝通,在飯店的支持下,一切社會關系和資源,和情況,使外聯和外聯費用都優于往年,了飯店的經營秩序。
、室缘陌踩熑胃泻蛯暗木,狠抓飯店安全管理,強化安全預防的能力,了飯店全年無重大安全責任事故。在下半年年舉行一次消防實戰演習,并加大消防培訓,使安全消防工作上升到的,并飯店實習情況對消防監控系統檢查其運轉,在下半年計劃組織三到四次全酒店范圍的內的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規檢查,保安工作責任到人,與責任人簽定安全責任書,使安全工作日;、制度化,規范化的。
下半年承載著許多人的夢想,帶著信息時代所特速度向飛奔而來,我希望可以在工作上進益,優勢、規避劣勢、在職業生涯中學習領略更多人生風景;更希望工作可以在現有基礎上更大提升;在下半年我和我的會苦練內功、提升、積蓄內力、擴充內存,把建設真正意義上的團隊、優秀團隊、專業團隊,也使專業素養的酒店職業經理人!
工作總結及工作計劃(第12篇)
很榮幸來到XX單位擔任保潔員這份工作,做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
創建國家級衛生城鎮是XX鎮(區)的一項大事,一年來,我們始終繃緊這根弦,從不敢松懈,把保潔工作放在第一位,也認真服務好參觀人員、圖書室讀者、培訓班人員、運動愛好者、辦公室人員、書場觀眾等,XX單位內始終保持著良好狀態。
我在XX單位工作期間,得到了單位領導和同事的熱情相助,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施補救;小的事情通過自己摸索,能和同事一起自己解決處理。同時,在平時的工作中也暴露了自身存在的一些缺點,比如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。明年,我將繼續學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平,以及投入更多的時間、更大的熱情,完成XX單位內部的各項保潔工作。
篇五:小區保潔員工作總結
很榮幸來到銀杏苑小區擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃) 由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區業主的肯定和認可。
到銀杏小區任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對
一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。在工作上,圍繞公司中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為應有的貢獻。
工作總結及工作計劃(第13篇)
今年上半年,在縣委、縣政府的堅強領導下,_鎮黨委、政府,全面貫徹落實生態優先、綠色發展戰略,擔當作為,真抓實干,強勢推進了各項工作并取得扎實成效,F將上半年工作及下半年計劃總結報告如下:
一、上半年工作小結
(一)服務大局,項目征地不斷推進。根據縣重點項目建設規劃及要求,在繼續做好東外環坪山湖等項目征地及核定地面附著物補償的同時,抽調精兵強將,全力開展同勝、家俱產業園及公益性公墓建設征地,至目前,共完成重點項目征地1075.17畝,其中同勝項目720畝,公益性公墓建設355.17畝,縣家俱產業園項目也完成356.12畝外業測繪,征地合同正在陸續簽訂之中。
(二)聚焦整改,精準發力脫貧攻堅。對照中央和省、市專項巡視反饋的問題,對標對表,舉一反三,分類填寫問題清單,制定整改臺帳,由分管領導和駐村班子成員主動認領,對帳銷號,并由鎮紀委牽頭組成督查組,定期或不定期下村上戶檢查幫扶干部到崗到位情況和扶貧各項政策、措施落實情況,督促真查真改。截至目前,全鎮查擺出的133個突出問題和共性問題已全部收集佐證,并逐一銷號整改到位。此外,全鎮有12個村建起“愛心扶貧超市”,與71戶貧困戶簽訂增收激勵協議,篁竹、回上、十字、光明4個村正在籌建中。
(三)突出生態,著力優化城鄉環境。結合新農村建設,持續加大拆舊、拆違、拆臨整治力度,上半年共拆除破舊空心房、豬牛欄等9300余平方米,并積極配合縣環保、國土、林業、農業等部門,依法查處關閉了新榮村板橋一家廢舊輪胎加工污染企業,對永興橋永順、光明村夏會勇等生豬養殖場污染環境問題進行了聯合執法。
(四)加速調整,大力發展綠色產業。根據縣有關烤煙生產調整計劃,全鎮落實烤煙種植面積560畝,目前已進入煙葉采摘烘烤階段;以科學布局、規模發展為重點,中草藥艾草種植在八都、點山擴充146畝,使之達到千畝種植基地規模,原聯盟、十里等村600畝胭脂柚種植基地上半年擴增400畝,回上村大棚蔬菜種植基地發展大棚16個,成為我鎮農業產業調整新的特色產業。
(五)科學規劃,打造特色美麗鄉村。堅持因地制宜、科學規劃,以玉湖旅游公路和黎樟線沿線村莊為重點,規劃實施39個新農村建設點“七改三網”、“8+4”工程,目前已完成項目編制預算,并啟動建設點拆舊、拆臨工程。
(六)項目帶動,興辦實事凝聚民心。2023年,全鎮共規劃實施扶貧移民、一事一議等交通、水利、人飲及生態環境治理項目77個,目前全部完成項目編制送審,下半年將抓緊啟動實施,土地開發、“增減掛”項目落實在連源、十字等10個村實施,目前已分別完成281畝和111.5畝,新增旱地185畝、水田96畝。在大力興辦民生工程的同時,社會保障體系建設進一步擴展,上半年,全鎮辦理城市低保880戶1389人,辦理農村低保537戶1042人,發放農村五保、救災救濟、民政優撫、城鄉高齡補助等224.69萬元,參加城鄉居民醫保和社保人員分別達26170人和15024人。
(七)綜合治理,社會穩定持續向好。上半年,我鎮進一步落實信訪領導包案,加強矛盾糾紛、安全隱患排查化解,推進社會治理網格綜合管理和“掃黑除惡”專項斗爭,全鎮配備79名專職網格員,采集人口、房屋信息8萬余條,組建起260余人的平安志愿者隊伍,制作掃黑除惡大型廣告牌5塊,懸掛涂刷宣傳橫幅、標語180條,印發明白卡4萬余份,發送宣傳年畫2萬余份、宣傳圍裙3500條、致群眾公開信12000余份,在全社會營造出平安創建和掃黑除惡的濃厚氛圍。與此同時,全面落實人口與計劃生育政策,加強服務管理,上半年全鎮人口自然增長率2.4‰,計生政策符合率達95%。
(八)從嚴治黨,正風肅紀改進作風。按照上級部署,上半年以來,我鎮在領導班子和黨員干部中積極開展“為誰執政、為誰執法”專題教育和解放思想“三問”大討論以及“聽黨話、感黨恩、跟黨走,擼起袖子加油干”感恩奮進教育活動,并針對“怕、慢、假、庸、散”等突出問題進行重點整治,對存在抓基層黨建工作不力、落實脫貧攻堅專項巡視問題整改不到位等問題的7名黨員干部分別進行提醒約談或誡勉談話,立案查處侵害村集體資產和群眾利益的基層黨員干部2人,從而有效的增強了廣大黨員干部的“四個意識”,推進了基層黨建和黨風廉政建設。
二、下半年工作打算
(一)精心部署安排,扎實推進“三區”建設。一是強化大局意識,全力完成項目征地。集中時間、精力,繼續做好東外環、坪山湖、同勝等項目已征土地的地面附著物核定補償工作,完成縣家俱產業園等重點項目所需建設用地征地任務,確保重點項目順利實施。二是強化擔當意識,積極推進棚改征遷。堅持班子帶組、責任到人,積極配合、支持做好縣城區下馬路等棚戶區拆遷改造工作,提升城市品位。三是強化責任意識,堅持“兩違”常態監管。落實村、居責任,發揮行政綜合執法大隊職能,加強“兩違”巡查監管,積極配合職能部門依法整治,堅決杜絕新的“兩違”產生。
(二)強化責任措施,鞏固脫貧攻堅成果。進一步壓實全鎮各級組織和黨員干部脫貧攻堅責任,全力抓好中央和省、市專項巡視反饋問題的整改,加強連心小分隊和鎮、村黨員干部與貧困戶結對幫扶實效的督查問責。注重因村制宜、因戶施策、精準發力,切實抓好“基地+合作社+貧困戶”、扶貧車間、黑木耳種植、光伏發電以及“雨露計劃”、貧困戶科技培訓、農村危舊房改造等產業扶貧、就業扶貧、教育扶貧、安居扶貧有關政策、措施的落實。加強黨員干部對脫貧攻堅政策、業務的學習培訓,嚴把精準識別、精準退出關,規范脫貧攻堅資料臺帳,確保2023年全鎮貧困戶64戶137人脫貧目標的實現。
(三)注重四個著力,統籌謀劃鄉村振興。結合省級創新型生態文明類試點鄉鎮建設,以發展綠色產業、突出生態保護和生態文明建設為重點,著力優化產業,促進現代農業進程。圍繞打造“四園、五村、六產業”目標,鞏固發展千畝香榧、千畝艾草、千畝胭脂柚種植基地規模,做大做強聚龍灣、利康等水產、食用菌省級龍頭企業,促進農業增效、農民增收。著力整治環境,促進農村生態改善。持續開展凈空、凈水、凈土和拆舊、拆違、拆臨行動,堅持路域、水域和村莊環境綜合整治,建立健全環境保潔長效機制,倡導推行綠色生態殯葬。著力升級改造,發展鄉村旅游產業。將環境綜合整治、新農村建設和發展鄉村生態休閑旅游產業有機結合,積極規劃實施好同勝、玉湖、聚龍灣、鑫成等省4A級鄉村旅游景點的開發和升級改造,打造以景區為中心、輻射周邊新農村建設點的美麗鄉村生態休閑旅游產業。著力興辦實事,促進基礎設施建設。管好、用活扶貧移民、一事一議及交通、水利、新農村建設等項目資金,加快項目實施進度,按期完成39個新農村建設點“七改三網”、“8+4”工程。
(四)持續關注民生,提高群眾幸福指數。堅持財政支出向民生領域傾斜,進一步推進和完善農醫、城鄉居民社保、低保及民政優撫救濟、大病救助等社會保障體系建設,積極做好城鄉低保戶民主評議、動態管理和農村危房改造、城鎮廉租房、經適房、公租房申報審核工作,關注高齡老年和殘疾人等弱勢群體,切實幫助解決城鄉困難群眾和優撫對象的實際困難,讓人民群眾享受到改革發展帶來的更多實惠。
(五)嚴格責任追究,傾力維護社會穩定。堅持落實維穩責任追究制度,健全應急處置機制,著力抓好矛盾糾紛排查調度和安全隱患排查整改,持續推進綜治“三項建設”和“一戶一位法律明白人、一村一名法律顧問”創建活動,加大掃黑除惡專項斗爭力度,完善計劃生育管理服務,推進普法依法治鎮,確保全年不發生重大信訪案件和安全生產事故,為加速“四個黎川”建設創造和諧穩定的發展環境。
(六)突出問題導向,力促作風效能提升。扎實開展“不忘初心、牢記使命”等主題教育活動,重點整治“怕、慢、假、庸、散”等突出問題,聚焦突出問題,緊盯重要節點,充分發揮鎮“紀律講堂”、“黨員干部廉政教育中心”和“_清風園”網絡微信平臺教育、警示作用,綜合運用巡查監督、社會監督、廉政約談、查處問責等手段,強化班子和黨員干部教育、監管和崗位績效考核,促進黨員干部思想進一步解放,觀念進一步更新,作風進一步轉變,效能進一步提升。
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