業務工作計劃（第1篇）

　　作為一名銷售經理，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。下面是我本人20xx年的工作計劃：

　　一、指導思想

　　全面貫徹公司的“務實”方針，以經銷為龍頭，以品質保證為基本依托，以開發商、設計院為突破口，以商業信譽為保障，進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識，致力于推進天津建筑市場，推進我公司品牌的突破性進展，促進全市建筑質量的提高。

　　二、工作目標

　　1、抓好培訓——著眼司本，突出骨干，整體提高。

　　2、老和潛在客戶——經常聯系，節假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

　　3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。

　　4、周、月總結——每周一小結，每月一大結。

　　三、實施策略

　　1、堅定信念。靜下心，快速、融入、學習、進步。先做自己該做的，后做自己想做的。

　　2、加強學習，提高自身素養。

　　加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點，學習商業運作，認真貫徹公司“務實”的方針，熟悉本行業各公司，學習各地先進經驗，利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業務專著，認真加強學習、研究，及時掌握市場發展的動態和趨勢，時刻站在學建筑領域的前沿陣地。

　　3、客戶資源，全面跟蹤和開發。

　　對于老客戶，要保持關系。潛在客戶，重點挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。

　　4、商業運作

　　找對人，說對話，辦對事。善于分析，放開手腳，敢于表態！

　　5、走精干、高效路線

　　做到嚴謹、務實、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。

　�。�1）建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

　　人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　�。�2）完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

　　銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　�。�3）培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

　　四、銷售目標

　　今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

業務工作計劃（第2篇）

　　很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我面臨的機遇和挑戰都是巨大的，外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。

　　在下個月里，我對自己的工作情況計劃如下：

　　首先，學習外貿知識、產品知識。

　　對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說，我的外貿知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸xx這個行業，對產品的認知我幾乎是一片空白。因此，學習是我計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

　　其次，學習繕制單據。

　　在熟悉整套外貿流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業務方面，重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環節并不全面、完整�，F在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。

　　第三，如有機會接觸公司業務，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創利！

　　第四，積極開拓新業務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在xx等相關網站上發布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。

　　第五，協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后，協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。

　　另有幾條小小的建議：

　　一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。

　　為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件，申請一個Skype帳號，并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節省雙方的國際長途電話費用。

　　二、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

　　三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

　　最后，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量！

業務工作計劃（第3篇）

　　中華梅氏文化研究會根據章程已定為民間學術團體。首屆理事會決定圍繞宗旨在任職期間組織四個方面工作，熱望全體會員積極參與完成這些重要任務。

　　一、全力編輯梅氏文化傳世著作

　�。ㄒ唬┚幾搿爸腥A梅氏大宗譜”

　　宗譜是家庭、家族的歷史檔案，是祖祖輩輩的生命史冊；他對海內外宗親尋根問祖、凝聚姓族有重要意義。他還與正史、方志構成了中華民族歷史大廈的三大支柱，是我國珍貴文化遺產的組成部分。

　　梅氏源遠流長，留存許多族譜。但從商未先祖梅伯到秦末西漢梅鋗及東漢梅福的記錄，各地不一。本會計劃組織編委會，推舉有編譜實踐經驗和文史水平，且能站在全族高度上分析和處理問題的編輯委員會來組織纂修“中華梅氏大宗譜”。這項工作分為兩個部分：其一，編委會主要研究梅氏世系主干支和遷徒路線，合并各地區以始遷祖為主的地區族譜。其二，各遷徙地則由地區宗親編輯始遷祖為首的地區族譜并報送編委會合并為“大宗譜”。

　　這項工作看似浩大，但分為主干和支系兩塊后其編輯速度可大大提高。XX年以來，完成中華宗譜的姓氏已有一定數量。我梅氏現已傳承一百余代，編輯宗譜是本會歷史使命，各位一定要完成世代宗親期盼的任務。

　�。ǘ�）編纂“梅氏歷史文化資料收藏條目”

　　改革開放三十年以來，國內迎來文化研究最好時期。我國通史、地方史及千年文明所產生的文史巨著紛紛問世。塵封多年的梅氏歷史文化遺存內容逐漸出現在各地圖書、文史、博物、檔案館的書籍和電子信息存儲設備中。如“中華二十六史、中國地方史集成、欽定四庫全書、百業大辭典套書”等等。這為會員研究梅氏文化提供了極好條件，為早日收集這些珍貴材料以防塵封流失，本會建議會員有組織通閱這些資料并編錄“梅氏歷史文化資料收藏條目”進而形成“梅氏文化大辭典”。這是梅氏文化愛好研究者急需之物，本會應承擔編輯任務。

　　上述傳世著作的編輯工作由本會團隊集體完成。這可體現梅氏集體智慧，著作才能保證準確、全面。每個編委應在版權、榮輿面前放棄自我，化小我為大我，自覺為宗親工作。

　　二、重點研究梅氏企業文化與發展路線

　　隨著國內經濟和科技文化深層次的迅速發展，梅氏一批企業家和經濟人士脫穎而出。他們是一批根據市場需求創造產品財富與時俱進的精英。除為社會作出貢獻，他們還積極關心家園建設，支持各地宗親發展經濟和文化教育事業，先富帶后富，成為宗親心中的楷模與希望。

　　由于市場經濟發展時期不長，梅氏企業目前數量不多；且企業多利用貸款運作，缺乏延伸上下產業鏈和作大作強的辦法條件，因而多處于中小規模。他們需要相互聯絡、交流、鼓舞、支援。梅氏文化研究會應該在研究這些問題后計劃以下幾個方面的工作：

　�。ㄒ唬�將中華梅氏文化研究會成立大會辦成海內外宗親積極參加的聯絡大會，在會中舉辦“梅氏企業論壇”。使海內外梅氏企業家有交流的機會，即“文化搭臺、經貿唱戲�！痹诼摻j較多梅氏企業家后編錄《梅氏企業名錄細目》，介紹梅氏企業規模、成就、合作方式。進而成立“梅氏企業分會”，使之強強聯合。

　�。ǘ�）舉家族之力，試辦優秀梅氏股份制企業

　　家族制企業在國內外層出不窮。但我們知道領導成員過于狹隘的企業是難于健康發展的。而多地區梅氏代表參股的企業可避其弱點且能集各地智慧和管理辦法，進而充分利用市場條件做大做強企業。此梅氏企業應使參股宗親倍感責任和回報。除經濟企業界，梅氏在政界、軍界、科技文化界亦有許多名人，本會將收錄他們重大業績與貢獻，編寫《中華梅氏知名人物聯誼手冊》弘揚這批現代精英。

　　三、打造優秀梅氏文化文藝作品

　　梅氏人物浩繁若如星辰。從祖先梅伯、梅鋗、梅福，到近代追隨孫中山先生的鐵血梅氏、抗日英雄；以及現代各條戰線革命英烈及模范志士，都應組織文藝作品弘揚、傳播其個性與功績。近來社會上有絲弦“砲烙梅伯”、電影“梅蘭芳”，還有梅一文老人花八年時間寫出的贊揚民族英雄梅摯禮“血灑中原”劇本，這是很不容易的。本會希望全體會員運用散文、小說、戲劇、影視文化形式弘揚梅氏歷史及英雄事跡。上述“血灑中原”劇本，本會將組織影視編導家研究搬上銀幕、銀屏。

　　梅氏多年遺存許多詩文字畫，楹聯畫像。本會將根據其原型制作郵票，紀念收藏品。對于古代、近代、現代梅氏畫品，宗親又是急盼收藏的，本會將收集、制作多種畫冊滿足各方需求。

　　梅花文化值得本會進一步深入研究。其個性、品質、內涵值得會員細細品味。本會積極組織參加推介梅花為國花的活動。正在傳承中的梅花菜肴肴補品應科學地向社會推崇。

　　四、提高梅氏文化網站質量水準

　　近年來發展在互聯網上梅氏網站形成的網絡文化在溝通宗親情誼、尋根問祖、探尋梅氏源流等多方面起了極大作用。許多梅氏兄弟姐妹、父老鄉親在工作閑暇之余，在梅氏網站親熱聊天、問候、傳遞信息，其樂融融。有的優秀網站還經常公布梅氏文化研究的資料和成果，實在感人！這些博主多為熟悉電腦技術的高手，使宗親深深感到梅氏文化在先進科學技術陪伴下傳播古樸厚重、優美典雅；情韻和諧有序。

業務工作計劃（第4篇）

　　本學期教務處將認真貫徹學校行政工作會議上的教學工作要求：以求真務實的工作態度，促進公平、提高內涵、發展特色、塑造品牌。進一步加強教學管理、對學校常規教學工作實施全員管理。以評價為導向，以發展為動力，真正把握住教學這個生命線。另外學校面臨著合格中職學校學校的復評，作為學校的職能部門，教務處將緊緊圍繞學校本學期工作思路和工作重點，強化制度建設，樹立"以人為本"的教育理念，貫徹落實新課改精神，認真做好本學期的教育教學工作。

　　一、工作重點

　　牢固樹立向管理要質量、向教師隊伍建設要質量的指導思想。以課堂教學為中心，凸顯教研組功能、提升學科教學的整體水平，加強教學環節的督查與指導，切實做好以下幾個方面的工作：

　　1.加強教學常規管理，重視常規教學檢查。

　　2.加強教師隊伍建設，開展好青年教師基本功競賽活動。

　　3.加強對課程改革，突出學情與教學質量提高的結合。

　　二、突出"三個中心"，提高教學質量

　　教學質量是學校工作的靈魂和生命線，學校教學質量的高低，關系到學校的生存和發展，關系到廣大教師的切身利益。因此，全體教師要樹立質量意識，認真牢記"學校工作以教學為中心，教學流程以課堂為中心，課堂教學以學生為中心"的教學質量觀，切實把提高教學質量工作抓緊抓好。為此，要做好以下四個方面的`工作：

　　第一、要充分發揮學科教研組的作用，教研組長是該學科的帶頭人，要對本學科的教學質量負責，組織和帶領本學科教師積極主動地開展好教研工作，研究教材，分析考綱，制定計劃，統一要求，安排活動，做好教研組活動記錄，便于學校定期檢查。

　　第二、各教研組要以務實教研為宗旨，帶領教師加強業務學習，轉變教育觀念，加強信息交流，積極投身到新課標改革中來。教研活動以教材、考綱、教法和學法為重點，積極鼓勵教師運用現代教學手段進行課堂教學，各教研組按規定推出一定數量的學科特色課，安排一項學科特色教研活動�？梢愿鶕�本組實際擬定評課標準，開展客觀公正的評課活動，教研組每周要有活動記錄，期末要有教研總結。

　　第三、學校的骨干教師擔當著學科教學質量提高的重任，是學校發展必須緊密依靠的中堅力量。骨干教師在做好教學工作的同時，要加強自身學習，不斷給自己"充電"。做到學用一致，在教學活動中要起示范和帶動作用，各教研組在安排公開課時，力爭讓優秀教師、學科帶頭人、骨干教師上示范課或研討課。青年教師應該虛心向骨干教師學習。在教學過程中務實提高青年教師的創新精神和實踐能力，加快教師專業化培養進程。

　　第四、進一步完善教學質量評估機制，在加強考試成績質量評估的同時，將對教師的教學行為、命題質量，學生評教意見和家長評教意見等納入教學質量評估范圍，增加評估的透明度，充分體現公平、公開、公正的原則，使教學質量評估制度逐步走上規范化軌道。

　　三、抓好教育教學常規工作

　　(一)教研組和備課組常規工作

　　1.根據上級安排，本學期于2009年9月1日正式開學，2010年2月14日放寒假，全學期共23周。除節假日停課和復習考試時間，預計教師安排上新課17周。計劃于第十一周期中考試，于21周進行期末考試。教研組要精心訂出授課計劃和教師公開課計劃。

　　教研組長要精心組織本組教師以不同的形式學習黨的教育方針，學習先進教育理論，樹立正確的教育思想，不斷更新教育觀念，加強新課標和新教材的培訓和鉆研，以適應課堂教學發展的需要。學習的形式要多樣化，可以集中學習(含觀看影像資料)，可以集中討論、交流，也可以集中培訓(儀器、軟件的使用及新課標和新教材的培訓等)等等。每次例會要邀請至少一位中心發言人，中心發言人應提交綱要，有一個主題，形成一種學術氣氛。

　　2.重視新教師的培養和幫扶工作，加快新教師的成長步伐。教研組長要明確學校對"青藍工程"結對子雙方的要求，讓其盡早站穩講臺，并經常了解實際情況，發現一些在新教師培養過程中的問題，并提出來研究，以便及時解決問題。在教研組長會上要定期匯報和交流本組新教師培養情況。

　　3.抓好備課組工作。要求組織同年級教師學習本學科課程標準，明確本學科教學目的、任務，研究教學中的新情況，新問題，提出改進意見。要求同年級要做到教學要求統一、教學進度統一、單元檢測統一、閱卷標準統一、使用資料統一。

　　4.經常分析各年級教學情況和學生學習情況，處理好基礎知識的落實與培養能力、發展智力的關系，研究教學方法的改進，盡可能利用學校的現有資源和視聽手段優化教學過程，激發學生的興趣。

　　5.鼓勵和引導教師積極開展教育教學研究。根據教學實際，確定教研組、備課組和教師個人每階段的研究課題。組織觀摩課、公開課，提出聽課要求，主持評課，及時總結、交流經驗，指導、鼓勵教師撰寫教研論文。教研組長全學期至少聽本組每個教師一次課。

　　6.積極進行課堂教學改革。提倡"四多三鼓勵"：多啟發、多激趣、多直觀、多實踐，鼓勵發問、鼓勵討論、鼓勵求新。

　　7.根據本組教師不同情況，訂出教師業務學習進修規劃和措施，經常檢查落實。通過老帶新、先行課等方式幫助青年教師及教學上有困難的教師盡快熟悉業務，提高教學水平。

　　8.組織本組各年級教師搞好考試命題工作，審查、掌握命題原則，認真組織好閱卷、評分，確保成績信度，要求備課組做好考試質量分析，并在教研組組會上進行總結。

　　9.各教研組要組織好教師積極參加市級教學基本功競賽，全組教師要全員參與，全程參與，這既是對教師個人業務能力的測評，也是對該組全體教師教育教學水平的檢閱，要以其為契機，提高全組教師教育教學水平。

　　10.每學期人人上好一節公開課，要做到一人上課，大家得益。在聽課中探索，在相互學習中感悟，使思維在這里碰撞，使思想在這里發生全方位的轉換。各組評課活動要做好記錄，形成過程性資料。

　　11.教研組長要負責上述多項工作的貫徹落實，開學時訂好教研組工作計劃，學期結束時做好工作總結并定期向學校行政領導和教師總結工作。

　　(二)、教師教學常規要求

　　1.實施素質教育，為把學生培養成高層次的德才兼備的人才奠定基礎，其主渠道在課堂教學。課堂教學質量直接影響學生的思想政治素質、審美素質、良好個性品質的形成和發展，直接影響學生知識、能力、素質的提高，學生創新意識、創新精神、創新能力的培養也主要靠課堂教學來奠基。因此，教師應在如何提高課堂教學質量和效益上下功夫，打破傳統式的"滿堂灌"教學方式，"授之以漁"，重視學法指導。

　　遵循課堂教學"五原則"：

　　(1).目標性原則：每堂課都要有明確的情感目標、知識目標、能力目標。

　　(2).針對性原則：教學過程、內容、方法的設計、確定與選用，要有極強的針對性，要考慮全班和各種層次學生的認知水平和接受能力，要講其所"需"，練其所"要"，讓全班每位學生學有所獲，有所提高。

　　(3).主體性原則：要變"講堂"為"學堂"，變學生被動聽講為主動積極參與課堂教學活動，在發揮教師主導作用的同時，體現學生在教學過程中的主體地位，突出學生的參與。

　　(4).思路教學原則：在講清知識點的同時，突出思路教學，教給學生規律與方法，培養學生舉一反三，觸類旁通的學習能力。

　　(5).精講精練原則：要講練結合，以練促學，通過練習促進學生主動學習達到掌握、消化、鞏固當堂教學內容的目的。

　　2、切實做到教學"六認真"

　　(1).認真備課。教案內容完備(目標、重點、難點、內容、方法、作業、板書等)，應一課一案，有時間安排。中、老年教師可備略案，年輕教師應備詳案。培養對象的教案應有指導教師簽名。檢查教案三次，并評選優秀教案，給予相應的物質和精神獎勵。

　　(2).認真上課。課堂教學中應貫徹"啟發式"教學原則，應以教師為主導，學生為主體，重視學生的"非智力因素"，注重培養學生的創新意識、思維能力，反對"注入式"、"滿堂灌"。教學目的明確，重點突出，板書工整，條理清楚，難易適度，效果良好。教師上課規定用普通話。上課不遲到、早退，不私下調課或代課。

　　(3).認真批改作業。認真安排好課內外練習、作業，對作業要作規范要求，習題精選，要按照基礎性、層次性、探究性和激勵性原則來設計和布置各類作業，要做到科學、規范、趣味、多樣，督促學生認真作業，按時交作業;作業應全批全改;作業中的共性問題應集中評講。本學期檢查學生作業情況二次，學校將定期和不定期檢查作業布置和批改情況。使作業成為交流信息和促進教學的有效途徑

　　(4).認真輔導。準時到班輔導，既備問，又負責紀律;課余時間的輔導也應熱情、耐心，注重發展學生的個性特長。

　　(5).認真組織檢測、考試。教師均有命題的責任，試題難度值、區分度應恰當，不得有知識性錯誤;應按教務處和年級組的安排嚴格監考;應按評分標準認真閱卷，客觀公正，寬嚴適度，確保成績信度;應作質量分析和試卷評講。

　　(6).認真執行教學"四個必"：講必練、練必閱、閱必評、錯必糾。

　　3.聽課：發揚團結協作精神，互助互學，教師平均每月聽課不少于2節，各任課教師每學期必須聽同科同年級教師的課在5節以上，教研組長每月聽課不少于4節，各位行政每學期不少于20節，每位新教師每學期必須聽同年級教師課在10節以上，指導教師必須聽新教師課8節以上，并及時交換意見，嚴防走過場，流于形式。

　　4.進一步完善考核和評價機制。要將過程管理資料和年度考核相結合，真正體現踏實工作、努力進取有回報，干好干壞不一樣，使師資隊伍建設有保障。

　　(三)、加強對高中一年制班工作的指導，努力提高服務意識

　　高中一年制班是我校新開的專業、缺乏經驗和資料、我們要從頭抓起，循序漸進，詳細制定好教學計劃并認真落實。高中一年制班教師要在抓好每輪復習的同時，注重信息分析與整合，學習兄弟學校成功經驗、注重團結合作，協同作戰，相互配合，同時認真做好學生思想工作，培養學生穩定的應試心理和應試能力。使本屆高中一年制班工作取得成功、力爭成為我校的一個品牌。教務處在本學期對高中一年制班工作著重做好服務，做好信息搜集與整理，安排好高三年級的各類模擬考與分析，安排好學生會和家長會，在高考動態，對外聯系和進行宏觀指導等方面，多做研究，多予關注。

　　四、扎實推進新課程改革的全面落實

　　職業中學的課程改革已擺上日程，在新課程理念指導下，扎實有效地開展新課程改革;切實轉變教師的教學行為，實現學生學習方式的變革;深化教育改革，使素質教育取得突破性進展，開創蕪湖中華職業學校改革和發展新局面。

　　(1)集體備課。重點探索教材教法，新課程教學設計。

　　(2)公開教學。上實驗課、示范課、對比課，重點探究新課程、新理念在課堂教學中的體現。

　　(3)專題研究。重點研究新課程教師教學方式的改變和學生學習方式的改變，以及新課程課堂教學的評價機制。

　　(4)教學活動評比。優質課評比、課改案例、優秀教學設計等評比活動，重點探索高效的新課程課堂教學，及時總結推廣課改中的經驗。

　　具體教務工作安排

　　八月：

　　1.預定教材、教師教學用書。

　　2.安排教師課務。

　　3.編排好課表、作息時間表、校歷，檢查備課筆記，迎接教育局開學工作檢查。

　　4.制定教務計劃，教研計劃，學科授課計劃，高中一年制班復習計劃，校級教研課安排等。

　　5.新生報到注冊。

　　6.發放學生教材、簿本.

　　九月

　　1.老生報到注冊。發放.教材、簿本。

　　2.配合學校做好新生軍訓工作。

　　3組建學科教研組，制定教研組工作計劃。

　　4.學習中華職業學校教學管理規范。

　　5.各班填寫學生學籍檔案材料。

　　6.研究提高教學質量對策，完善各項考核制度。

　　7.實施"青藍工程"，安排好新教師與老教師的師徒結對。

　　十月：

　　1.教學六認真檢查。

　　2.高中一年制班第一次摸底考試。

　　3.做好九月份考核工作。

　　4.召開一二年級學生座談會，做好信息反饋工作。

　　5.參加市教科所組織的部分專業課好課評比。

　　6.組織興趣小組活動

　　十一月：

　　1.參加市局組織的開放性聽課活動。

　　2.進行第二次"六認真"檢查。

　　3.組織期中考試，做好期中總結。

　　4.十月份教學情況考核。

　　5.討論并完善一年級實施性教學計劃。

　　6.參加職教系統組織的專業課程教學教研活動。

　　十二月：

　　1.第三次"六認真"檢查(重點檢查備課筆記和作業)。

　　2.十一月份教學情況考核

　　3.高中一年制班第二次考試。

　　4.檢查興趣小組活動情況。

　　5.對學生作一次民意調查。

　　一月：

　　1.十二月份、一月份教學情況考核。

　　2.統一和規范期末復習、考試要求。組織好期終復習、考試。

　　3.組織期末閱卷、成績登記與統計，教師試卷分析。

　　4.假期作業安排。

　　5.聯系職業技能鑒定相關事項。

　　二月;

　　1教研組工作總結。

　　2任課教師教育教學小結

　　3教務工作總結

　　4學生檔案、教師業務檔案填列工作。

　　5匯總本學期教師工作量。

業務工作計劃（第5篇）

　　第一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在某年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

　　1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

　　2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承�；�礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

　　3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

　　第二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過某年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在某年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在某年6月之前完成某營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

　　第三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據某年中支保費收入某某萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。某年度，中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入某某萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，某年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

　　2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在某年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業務工作。某年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，某年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。

　　一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書，以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產品與市場的關系，是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能，必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。

　　房地產營銷計劃的內容

　　在房地產市場營銷中，制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括：

　　1、計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

　　2、市場營銷現狀：提供有關市場，產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。

　　3、機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

　　4、目標：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

　　5、市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

　　6、行動方案：本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

　　7、預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支本文

　　8、控制：講述計劃將如何監控。

業務工作計劃（第6篇）

　　根據公司20xx年度深圳地區總銷售額1億元，銷售工作計劃總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

　　(一)、 市場分析

　　空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

　　目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

　　(二)、 工作規劃

　　根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

　　1、銷售業績

　　根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、K/A、代理商管理及關系維護

　　針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產品推廣

　　品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

　　4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

　　根據公司的06年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

　　5、促銷活動的策劃與執行

　　促銷活動的策劃及執行主要在06年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

　　6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓 團隊工作分四個階段進行：

　　第一階段：8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

　　第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，并協作業務部門進行網點擴張，積極進行終端布置建設，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關系。

業務工作計劃（第7篇）

　　20__年銷售工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1) 建立一支業務熟悉度高，并且績效相對穩定的精英銷售團隊。

　　銷售人才是公司的無價資源，是企業最寶貴的資源 業務人員決定業績的好壞，銷售人員決定公司銷售量的業績， 擁有一支具有超強能力的銷售人員，合作精神的業務團隊是公司能夠做大做強的根本。在工作中建立積極向上，奮進，具有創新的團隊作為一項重要的工作。也是重點建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2) 完善業務制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

　　完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。 銷售管理是企業的老大難問題，業務人員掃街，尋找信息,銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，增強銷售人員的自信意識,把公司視為一個大家庭的主人翁意識,提高業務銷售業績,鼓動銷售人員的上進心.

　　3) 培養業務員發現問題，總結問題，吸取好的意見，好的經驗，不斷自我提高學習的習慣。

　　培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。對待新事物的見底,能夠挖掘銷售人員的潛力,將之發揮最大,同時使銷售人員對自我提升認知能力一個飛躍.

　　4) 建立自己的人際網絡，對周邊的新信息努力尋找。

　　及時解決中途出現的意外事件問題,以出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。 為避免類似的問題反復出現,要有自己的并且是多方面的人際網絡，就好似一條源源不斷的水管，不斷地有水流入來 ,未雨綢繆的概念要根生地固 ,單一的網絡是不夠的，同時還尋找新的信息，有發展的信息要多多用心。 使面對意外的問題時,能夠游刃有余的去解決,正常完成計劃

　　5)銷售目標

　　根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日，監督自己努力完成各個時間段銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績.要有恒心,堅持努力不懈的精神,提高整個業務團隊的標準.

　　公司發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

業務工作計劃（第8篇）

　　很榮幸能有機會加入XX集團。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我明*臨的機遇和挑戰都是巨大的，外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。

　　在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下：

　　首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說，我的外貿知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸這個行業，對產品的認知我幾乎是一片空白。因此，學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

　　其次，學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業務方面，重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環節并不全面、完整�，F在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。

　　第三，如有機會接觸公司業務，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創利！

　　第四，積極開拓新業務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。

　　第五，協助領導及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后，協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。

　　另有幾條小小的建議：

　　一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件，申請一個Skype帳號，并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節省雙方的國際長途電話費用。

　　二、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

　　三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

　　最后，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量！

業務工作計劃（第9篇）

　　一、指導思想

　　深入學習《幼兒園教育指導綱要》精神，以管理求生存,以質量求發展為宗旨，加強園本培訓，進一步優化保教質量。把握《綱要》精髓，強化服務意識，規范各項管理，加強理論學習，遵循幼兒身心發展規律和學習特點，牢固樹立以人為本的管理觀念，將最科學的思想理念，滲透到幼兒教育日常管理的各個環節。

　　二、工作重點

　　(一)、加強組織管理：

　　實現個性化，智能化的管理，建立幼兒園主體型、組織型、創造型的管理模式，積極營造“團結、合作、求實、創新”。

　　(二)加強教師隊伍建設

　　1、建設一支結構合理，素質良好，具有現代教育思想的師資隊伍。

　　2、加強幼兒園骨干教師的建設，充分發揮骨干教師的示范、引導作用，形成一批幼兒園教學骨干與特色教師。

　　3、嚴格規范教師隊伍，加強常規管理檢查，加大教師評估考核力度，做到考核與獎懲掛鉤，全面提高教師綜合素質，規范禮儀行為。

　　(三)加強學習和交流，將新理念落實到教育教學工作中。

　　以抓實教育教學活動研討為核心,優化教學活動的組織,合理安排一日常規,優化區域游戲活動。

　　三、工作目標和措施：

　　(一)注重內涵發展，加大教師隊伍建設力度。

　　隨著我園辦園理念的轉化,教師隊伍也隨之壯大,如何使一支更優秀的教師隊伍更快更好地成長起來,是擺在面前的重大問題。為此，本學期我們在加強隊伍建設，提高教師素質方面主要抓以下幾項工作：

　　1、抓學習、抓提高。

　　一，是抓師德學習。這是提高師資素質，促進兒童全面、積極、健康成長的根本保障。抓師德學習要與教育實踐密切結合，聯系實際來分析教師的行為，不斷提出師德要求，使師德建設真正落實到教育教學的實踐中去。二，是抓研究性學習。首先要隨時學習新的教育理論，了解新的提高教學質量的信息，我們要鼓勵教師充分利用現代化信息技術開展學習。如觀摩研討、寫教育筆記、教育沙龍等。三，是大力開展崗位練兵。開展教師基本功過關練習：帶班教師繼續攻破琴法，簡譜，簡筆畫，舞蹈關(琴法以自彈自唱為目標);每周三四下午繼續進行琴法，簡譜，舞蹈。美術等培訓。(每學期一個月時間)

　　2、抓隊伍建設目標管理。

　　在抓隊伍建設中，加強優秀教師培養，是不可忽視的。我們將繼續以保教質量的全面提高為目標，繼續組織教師聽課、說課、評課等活動，指導教師的教育理念、教育行為上一個臺階。

　　(二)狠抓落實，不斷提高教學質量

　　1、加大教師培訓力度，使每個教師的文化素養和專業技能技巧在原有基礎上得到不同程度的提高。

　　(1)邀請幼教專家作教育講座，使教師領悟現代教育形式，創造教育新模式，指導教育教學工作實踐。

　　(2)爭取與創設多種學習機會。如組織教師到市、北京、等地參觀、培訓。

　　(3)因園實際，開展好園本培訓。主要內容：教育教學工作培訓、組織幼兒游戲活動指導、備課、體能游戲與幼兒發展、新理念下的幼兒園區域活動等等。

　　(三)優化育人環境，促進幼兒個性發展

　　1、強化教育教學常規管理，重視家園聯系。

　　(1)建立科學的一日活動常規，細化每一環節的管理，發現問題及時解決。

　　(2)重視對個別幼兒的輔導，密切家園聯系，召開家長會，提高家教園地的質量。

　　2、強化幼兒常規習慣的訓練，重視習慣教育。(1)加強對幼兒的品德習慣教育。(2)養成良好的學習、生活、衛生習慣，把幼兒良好習慣養成落到實處。(3)豐富幼兒活動。一是豐富戶外體育游戲活動的開展，體育游戲做到常換常新，讓幼兒感興趣，能積極參與。二是開展豐富多樣的幼兒競賽評選活動，節日慶�；顒拥�，創造機會為幼兒提供展示的舞臺。三是豐富創新常規的春游遠足、親子運動會等，讓幼兒在活動中鍛煉成長。

　　(四)、加強教育教學質量提高幼兒園效益

　　1、強化常規教育細化每一環節的教學，注重習慣的培養。培養幼兒友愛、謙讓、合作的精神，引導幼兒自主解決遇到的困難，重點培養幼兒閱讀能力，提高訓練表達與完整表達大致內容的能力和講述故事的能力。大量開展以游戲促進教育的活動，要求教師多用鼓勵的語言教育孩子表揚孩子。

　　2、開設鋼琴，美術，舞蹈特長班，使幼兒得到全面發展，充分發揮幼兒的主動性，為幼兒創造表現自我的機會，增強幼兒的自信心和榮譽感。充分利用本學期節日，開展豐富多彩的主題活動和親子游戲。對表現優秀、突出的幼兒，幼兒園將選送參加社會活動，充分展示本園風采。

　　3、加強特色教學力度：蒙氏數學和億童音樂教學。(先培訓后進入課堂)

　　(五)、家園共育

　　開展有特色的家園共育，展示教育的新內涵，充分發揮家長開放日活動的作用，調動家長的積極性。開設班級家長園地，有針對性的向家長宣傳科學育兒、教養的知識。密切家園聯系，讓家長及時了解幼兒在園生活及在家表現，主動吸收家長意見和建議，促進幼兒個性發展，提高家長滿意率。

　　總之，本學期的工作，我們繼續以幼兒為中心，以質量為根本，以發展為主旨，全面提高幼兒園的業務水平。

業務工作計劃（第10篇）

　　俗話說的好：火車跑的快，快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果，前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯，對于銷售主管的我，也對20xx年的做出了新的工作計劃。

　　20xx年的工作已經做完，整體來說還算基本順利。根據銷售工作總結回款情況，銷售回顧，經營分析及業務來源等方面的問題，作為銷售主管的我對于XX年的銷售主管工作計劃有了新的方向：

　　我的個人工作計劃會明細化，但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。20xx年預計全年回款XXX萬元以上，保持增長XX%，預計第一季度完成XX萬元回款，第二季度XX萬元回款，第三季度回款XX萬元，第四季度XX萬元，XX市內終端用戶預計擴增至XX家，分銷商增到XX家。

　　一、工作方向

　　1、對經銷商的管理。

　　定期檢查核實經銷高的產品庫存，配合公司發貨時間及物流工作，確保經銷商的庫存在短期內消化，不出現積壓產品及斷貨現象，同時協調好各分銷商的渠道，有銷售網絡重疊現象的，避免引起產品價格戰。

　　2、解決產品沖貨、竄貨問題。

　　實行獎罰分明制度管理體系，解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策。

　　3、銷售渠道下沉。

　　進一步將產品深度分銷，由原來的批發市場深入至農貿市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

　　二、目標市場

　　將對XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、等蘇X、蘇X、及XX局部市場進行開發，搜羅并設立特約經銷商，享有與XX京經銷商同樣的經銷政策，實行自然銷售，特殊區域可視情況而定，是否增派銷售人員。

　　三、重點促銷產品

　　XX和XX在20xx年將被重點推廣，兩個產品的消化周期短，但在市場競爭方面優勢不明顯，準備將相應消化周期長的XX、XX，XX等停止促銷，從而補貼XX和XX產品的促銷，能起到重點產品的增量效果。

　　四、銷售隊伍人力資源管理

　　1、人員定崗。

　　XX辦固定人數X人，終端X人，流通X人，準備從終端調派X人兼跑流通市場，而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市場。

　　2、人員體系內部協調運作。

　　每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區域業務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員，終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的.工作。

　　3、關鍵崗位定義，技能及能力要求。

　　終端人員銷售對象為市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高，要有實際的終端業務開發率，流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維，長遠的戰略眼光，善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性，打開每一個產品流通的環節，確保產品順利分銷。

　　對于20xx年工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動，把我們所有的計劃和目標都付諸于行動，當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。

業務工作計劃（第11篇）

　　轉眼間，半個月的實習工作已成為歷史，在這半個月的時間里，通過學習工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入了這個大集體當中。 這次實習讓我感受到了公司的企業文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實習我受益匪淺，XX月的工作計劃如下 ：

　　一、對銷售工作的認識

　　1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂月任務：銷售額300萬元。

　　2. 適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員交流溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3. 目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　4.不斷學習行業新知識，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務�？梢院屯�行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　5. 先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　7.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪10位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

　　2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3. 做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　4 填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　5. 投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　6.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫客戶承擔全部或部份設計工作。

　　7.爭取早日與客戶簽訂合同，并收取預付款，提前安排交貨，以最快的時間響應客戶的需求，爭取早日回款。

　　8. 貨到現場，請技術部安排調試人員到現場調試，，驗收。

　　9. 提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1. 客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學習和交流。

　　2.對于老客戶。經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

　　3. 利用下班時間和周末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我XX月工作總結及XX月的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻!

業務工作計劃（第12篇）

　　客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

　　5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10：為了今年的銷售任務八月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

　　以上就是我八月份的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。我作為一個公司工作一年的業務員來說，一年的工作已經讓我成長了很多，不過這些都不是我要想的事情，我要做好的就是我現在的工作。

　　也許在不久的將來，我會憑借自己堅持不懈的努力，換來一絲小小的成就，我也相信，自己或許不會成功，但是這些都不重要，只要自己努力了，我就沒有遺憾了，我相信我會做好這一切，我相信有拼搏就會有成功的!