社工站2023年工作計劃（第1篇）

　　20xx年社區工作將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和指示精神，結合社區實際，有序地開展各項工作，以為社區居民提供優質服務為宗旨，不斷推動社區黨建、民政、勞動保障、文體、綜治等各項工作的開展�，F擬定20xx年度xx社區工作計劃如下：

　　一、加強社區黨建工作，發揮綜合黨委的核心領導作用

　　1、通過社區綜合黨委這個平臺，全面提升黨在基層的整合能力和動員能力，形成與轄區單位共駐共建，共同關注社區建設，關心社區黨員、居民群眾日常生活息息相關的事，同時積極推動黨代表進社區人大代表進社區活動，以聽民聲、傳民意、解民憂、聚民智的方式最大限度地發揮黨代表、人大代表工作室的作用。

　　二、加強服務，完善社區功能

　　根據社區居民的實際需要，拓展服務功能，逐步擴大服務范圍，提高居民滿意程度。首先把保障社會弱勢群體的基本生活、維護社區和諧穩定作為社區服務的重點工作。其次是逐步面向全體居民的生活服務，具體做好以下幾方面工作：

　　1、摸清情況，建立臺帳。摸清社區內孤寡老人、殘疾人、困難邊緣戶、困難黨員等特殊困難居民戶的基本情況，并建立臺帳。

　　2、制定幫扶計劃，落實措施。建立與社區困難人員幫扶的工作。發揮社區黨員、在職黨員、團員青年、轄區單位、個體工商戶及其他社區志愿者的作用，根據他們的特長，與不同的困難群體結隊幫扶，落實有效幫扶措施。

　　3、加強計生服務。積極開展多種形式的宣傳教育活動，著力加強流動人口的計劃生育管理，為育齡群眾提供優質服務。

　　三、加強管理，改善社區環境

　　加強社區居民的思想道德建設，努力改善社區居民的居住環境，創建平安、和諧社區。

　　1、提升居民素質，針對居民不同的年齡階段、不同的文化層次、不同的愛好，利用社區離退休干部、教師等人才資源、會同社區各組織，通過舉辦文體、文娛活動及在社區舉辦各類學習班等多種形式開展教育。

　　2、搞好社區環境衛生和安全生產工作，尤其是轄區門店的消防安全。配合街道堅決取締無證無照經營和轄區內的臟、亂、差現象。

　　四、協助街道，協調好各小區物業公司與業主的關系。

　　正確處理物業公司、業主委員會、居委會三者之間的關系，同時發揮社區樓長的作用，更好的在其職能范圍內服務、管理好小區，維護小區業主利益，努力完成街道下達的任務。

社工站2023年工作計劃（第2篇）

　　一年以來，沿江村群眾工作站秉承上級領導的指示精神，按時、按質完成了所有工作任務，現將一年來工作總結如下：

　　一、 工作情況

　　沿江村群眾工作站組成人員如下：

　　站 長：常澤軍

　　站點成員：馮谷山 柳宇子 章 勇 吳建剛 李海英 吳大展 章 颙 張國慶

　　二、暢通民情渠道，了解民之所思、所想和所盼。

　　從今年的第一個工作日開始，我村工作站的所有工作人員就牢固樹立了“基層需要干部，干部更需要基層”的思想意識，逢每月9、10、27、28日進站工作，了解村情民情。在同群眾交往中增強工作主動性，在解決實際問題中提高自身能力，在尋找協調各種利益的途徑中，增強本領。同時，工作隊員還深入農戶，了解村情、民情，及時掌握了解百姓的心聲和愿望，當時能夠解決的立即解決，一時解決不了的，就記入民情日記本，然后想方設法加以解決。通過這種方式，半年來，我村工作站工作人員累計走訪群眾880多戶，共發現掌握問題62個，已解決62個。一年下來，百姓們高興地 說“群眾工作站成了我們接近干部的連心橋，下情上達的直通車”。

　　三、切實維護好、實現好、發展好群眾利益。

　　我村群眾工作站人員在吃透村情、民情的基礎上，及時排查化解各種矛盾糾紛和不穩定因素，對苗頭性問題做到“早發現、早控制、早報告”，確保一般矛盾糾紛不出村，充分發揮第一道防線作用。半年來，群眾工作站既受理上門信訪服務，也到現場處理矛盾糾紛，使大量的矛盾糾紛和不穩定因素在初始階段就得到有效化解。至今，我們共排查矛盾糾紛28起，成功調處28起，調處率達100%，為維護農村社會穩定發揮了重要作用。

　　四、深入基層，克服漂浮作風，切實為民辦實事、好事。

　　把群眾工作站工作和正在開展的“學、轉、抓、作”活動、“下基層、解難題、送溫暖”活動、“創先爭優”活動相結合，把群眾工作站工作納入活動之中，統籌謀劃，協調推進。大力轉變作風，克服工作漂浮、不扎實的毛病，真正撲下身子，深入基層，同百姓談心、交心，了解他們的所思、所想和所盼。并在此基礎上，積極參與村內建設，想方設法為他們做一些看得見、摸得著的實事、好事。

　　下一步工作計劃

　　我群工站在總結成績時正視問題，立足于解決問題，增強信心和決心；在開展工作時要突出重點，深化拓展工作內 涵，千方百計抓好為民服務；要努力探索建立學習培訓、規范管理、嚴查嚴考等長效機制，為這項工作的開展提供堅強的制度保證。我們要求工作隊員一定要增強責任感和使命感，真正深入調查研究、掌握民情信息，排查矛盾，化解糾紛，維護社會和諧穩定。相信，在我們的共同努力下，沿江村的今天將更加美好。

社工站2023年工作計劃（第3篇）

　　翠竹街道木頭龍社區20xx年下半年工作思路及計劃如下：

　　一、進一步落實好全面從嚴治黨主體責任，深入推進黨風廉政建設工作。要認真組織學習，深入貫徹黨的十八屆六中全會精神，切實增強黨員干部的“四個意識”，積極推進社區黨建標準化建設工作。

　　二、積極配合城市更新部門做好木頭龍小區城市更新推進工作，發揮黨員志愿者的作用，充分利用老黨員、老鄰居、老同事的情感聯系，搭建溝通對話平臺，發揮社區黨委的統籌協調作用，盡快推進城市更新工作。

　　三、落實安全主體責任，發揮網格員的作用，完善安全巡查、整改臺帳。做好三小場所、房中房安全隱患整治工作。計劃通過民生微實事項目去解決老舊樓宇公共通道電線老化的隱患問題。翠園中學學生宿舍樓及危險邊坡、圍墻拆除重建期間，做好安全監督工作。

　　四、開展社區黨員送溫暖服務，強化黨在基層的向心力、凝聚力，將組織社區黨員志愿者，結合民生微實事項目，為老弱病困等特殊群體進行上門送溫暖服務。

　　五、堅持優先保障和改善民生，做好民生項目。繼續以民居群眾最關心及迫切解決的問題來組織開展民生微實事相關工作并做好檔案管理工作。

　　總結上半年經驗，完善年度計劃，推動和發揮社區黨委、居委會、工作站的工作聯動機制，嚴格按照市、區、街道關于加強社區建設的精神，進一步牢固樹立“以人為本，服務居民，擴大民主，維護穩定”的理念，提升社區建設水平，完善居民自治，著力建設和諧服務型社區。

社工站2023年工作計劃（第4篇）

　　為了規劃好我中心各科室的業務發展，實現社會效益和經濟效益雙豐收，進一步促進我中心的發展，根據院長的工作布置要求，現制定我中心20xx年度的工作計劃：

　　一、黨建工作

　　不斷加強黨員干部隊伍建設，培養造就一支精通業務，能夠擔當公共衛生、醫療救治工作重任，經得起各種風浪考驗的高素質的黨員干部隊伍。要繼續加強基層黨建工作的建設，加大宣傳力度，充分發揮黨員先鋒模范作用。

　　二、臨床業務工作

　�。ㄒ唬�學科建設，新項目的開展

　　1、發展思路：計劃開設中醫康復科，擴大中醫康復治療及現代康復治療影響，完善康復治療內容，提高療效及滿意率。切實抓好社區康復服務工作，全面啟動中醫治未病，亞健康服務等工作，力爭創出科室特色與品牌。

　　2、具體措施：按照中醫康復科標準規范科室建設，開展疼痛、理療等項目，制定規范化康復治療流程。

　�。ǘ�）人才的培養

　　為逐漸實現科室擴建計劃，需要采取積極有效的措施，對學術與技術帶頭人及后備人才的業務能力和學術水平進行重點培養。根據中醫康復科設置的實際情況，需選派人員到高水平康復中心進行深造，現有人員沈建強等3名外科專業人員可選派到上級醫院進修。

　�。ㄈ�）醫療設備的需求

　　醫療設備的缺乏，很大程度制約了醫療業務的發展。目前我中心沒有X光機，病人要到海濱分院拍片，很多病人怕麻煩造成病人流失。今年已向衛健局申請購買一臺DR機，還未有到位。計劃申請購買動態血壓監測儀，可以協助醫生收治更多的高血壓病人。

　�。ㄋ模┨嵘�醫療服務能力及完成門急診住院人次、經濟效益

　　通過加強家庭醫生簽約等工作，在隨訪過程中發現的患者或亞健康人群資源，及時轉來我中心診治，為群眾解決問題的同時促進本科室業務發展。

　　三、公共衛生科工作

　�。ㄒ唬┯捎谛鹿诜窝滓咔榈挠绊�，今年的老年人體檢工作未能如期開展，計劃疫情結束后開展。

　�。ǘ�）繼續加強狂犬疫苗接種門診的標準化建設工作

　�。ㄈ�）兒保方面新開展骨密度、口腔和視力方面的檢測，既可以完成公共衛生項目的內容，同時又可以創收。

　　四、績效考核工作

　　繼續以互利雙贏為目的，以優質服務為宗旨，以獎懲分明為準繩，以團結和諧為目標，做好科室的績效考核，在真正意義上貫徹多勞多得，體現“貢獻大，分配優"的政策。落實好“二級分配”制度。

　　五、存在困難

　�。ㄒ唬┯捎跈z驗科人手不足只有一名檢驗人員，中午沒有檢驗人員上班，不能及時協助醫生輔助診斷。

　�。ǘ�）藥品缺乏，“巧婦難為無米之炊”，藥物經常缺乏不能滿足臨床業務的開展。希望能夠完善臨床的用藥需求，購進便宜一點適合基層臨床的藥品。

　�。ㄈ�）根據中醫康復科的科室設置，目前人員不足，需增加2名中醫康復專業的人員。

社工站2023年工作計劃（第5篇）

　　健康是人人應當享有的基本權利，是社會進步的重要標志和潛在的動力。為了不斷加強我街道的疾病預防控制工作，逐步提高全體健康教育工作者的綜合素質和社區居民的健康意識，進一步搞好我街道健康教育工作，特制定健康教育工作計劃如下：

　　一、工作目標

　　在xx街道所轄社區廣泛開展健康教育和健康促進行動，大力傳播健康知識，倡導文明、健康的生活方式，有針對性地開展防病健康教育活動，普及健康知識，增強人們的健康意識和自我保健能力，促進全民健康素質的提高。

　　二、教育內容

　　1、常見傳染病的預防與控制。性病、艾滋病、地方病、職業病危害及防治措施。

　　2、針對易病群體（老年人、婦女、兒童）的日常生活健康知識以及注意事項。

　　三、組織實施

　　1、在各社區成立健康教育領導小組，設有網絡人員名單，配備專（兼）職人員，定期召開工作例會。切實發揮三級網絡的作用，確保健康教育工作落到實處。

　　2、制定各項工作計劃、制度，做到有工作記錄、有檢查、有評比、年終有總結。

　　3、組織健康教育培訓、結合各個衛生宣傳日開展健康教育活動（培訓每年不少于12次）。用多種形式完成健康教育工作。

　　4、定期更換健康知識宣傳欄，針對老年人、婦女、兒童等重點人群開展健康咨詢工作（要求定期更換宣傳內容，宣傳內容要求有本底資料，或圖片）。

　　四、普及科學健康知識，提高居民群眾“兩率”

　　1、課堂健康教育，做到“五個有”：即有教材、教師、教案、教時、評價。各年級使用的教材是由教育部規定《健康教育》教材，教材人手一冊，教師按課本授課，備好教案，周課時0.5節。

　　2、為學生提供心理、生理衛生知識教育服務。各年級在開設《體育與健康》課程的基礎上，還開設心理健康講座。建立心理咨詢室，開展心理咨詢活動，培養少年兒童提高調控情緒的能力，形成堅強的意志品質，具有預防心理障礙和保持心理健康的能力，具有和諧的人際關系、良好的合作精神。

　　3、提高預防疾病的意識和能力，讓學生了解艾滋病的傳播途徑和預防措施，了解流行性感冒、病毒性肝炎、細菌性痢疾等的'傳播途徑和預防措施，了解心血管疾病、癌癥、糖尿病、遺傳性疾病、地方病等非傳染性疾病的起因和預防措施。

　　4、控煙知識教育。在辦公室、公共場所、醒目位置設置明顯的控煙、勸阻吸煙的標志、標識。加強教職工及家屬行為規范管理，教職工不得在校園公共場所、學生面前吸煙。大力營造吸煙有害健康的輿論。

　　5、食品衛生。嚴格執行食品衛生法律法規，嚴把食品進貨關和加工操作關。掌握和應用營養知識，了解食物營養價值與合理膳食的構成，懂得學習、勞動、生活過程中對飲食營養衛生的要求，能設置簡單的營養配餐處方。

社工站2023年工作計劃（第6篇）

　　一、規范社區衛生服務機構設置與管理

　　1、健全社區衛生服務機構網絡

　　綜合考慮區域內衛生計生資源、服務半徑、服務人口以及城鎮化、老齡化、人口流動遷移等因素，制定科學、合理的社區衛生服務機構設置規劃，按照規劃逐步健全社區衛生服務網絡。在城市新建居住區或舊城改造過程中，要按有關要求同步規劃建設社區衛生服務機構，鼓勵與區域內養老機構聯合建設。對流動人口密集地區，應當根據服務人口數量和服務半徑等情況，適當增設社區衛生服務機構。對人口規模較大的縣和縣級市政府所在地，應當根據需要設置社區衛生服務機構或對現有衛生資源進行結構和功能改造，發展社區衛生服務。在推進農村社區建設過程中，應當因地制宜地同步完善農村社區衛生服務機構。城鎮化進程中，村委會改居委會后，各地可根據實際情況，按有關標準將原村衛生室改造為社區衛生服務站或撤銷村衛生室。

　　2、充分發揮社會力量辦醫的積極作用

　　城市社區衛生服務網絡的主體是社區衛生服務中心和社區衛生服務站，診所、門診部、醫務室等其他承擔初級診療任務的基層醫療衛生機構是社區衛生服務網絡的重要組成部分。各地應當積極創造條件，鼓勵社會力量舉辦基層醫療衛生機構，滿足居民多樣化的健康服務需求。鼓勵各地積極探索通過政府購買服務的方式，對社會力量舉辦的基層醫療衛生機構提供的基本醫療衛生服務予以補助。

　　3、規范全科醫生執業注冊

　　在社區衛生服務機構從事全科醫療(含中醫)工作的臨床醫師，通過全科醫師規范化培訓或取得全科醫學專業中高級技術職務任職資格的，注冊為全科醫學專業;通過省級衛生計生行政部門和中醫藥管理部門認可的全科醫師轉崗培訓和崗位培訓，其執業范圍注冊為全科醫學，同時可加注相應類別的其他專業。各地要在2023年6月底前完成現有符合條件人員的注冊變更工作，具體注冊辦法由省級衛生計生行政部門、中醫藥管理部門制定。

　　4、改善社區衛生服務環境

　　社區衛生服務機構要為服務對象創造良好的就診環境，規范科室布局，明確功能分區，保證服務環境和設施干凈、整潔、舒適、溫馨，體現人文關懷。預防接種、兒童保健、健康教育和中醫藥服務區域應當突出特色，營造適宜服務氛圍;掛號、分診、藥房等服務區域鼓勵實行開放式窗口服務。鼓勵使用自助掛號、電子叫號、化驗結果自助打印、健康自測等設施設備，改善居民就診體驗。規范使用社區衛生服務機構標識，統一社區衛生服務機構視覺識別系統，統一工作服裝、銘牌、出診包等，機構內部各種標識須清晰易辨識。保護就診患者隱私權，有條件的應當做到一醫一診室。完善機構無障礙設施，創造無煙機構環境，做到社區衛生服務機構內全面禁止吸煙。

　　二、加強社區基本醫療和公共衛生服務能力建設

　　1、提升社區醫療服務能力

　　社區衛生服務機構應當重點加強全科醫學及中醫科室建設，提高常見病、多發病和慢性病的診治能力�？筛鶕�群眾需求，發展康復、口腔、婦科(婦女保健)、兒科(兒童保健)、精神(心理)等專業科室。綜合考慮服務需求、老齡化進程、雙向轉診需要和機構基礎條件等因素，以市轄區為單位統籌規劃社區衛生服務機構病床規模，合理設置每個社區衛生服務機構床位數，提高床位使用效率。社區衛生服務機構病床以護理、康復為主，有條件的可設置臨終關懷、老年養護病床。鄉鎮衛生院轉型為社區衛生服務中心的，其住院床位和內設科室可根據實際需要予以保留或調整。根據分級診療工作需要，按照有關規定和要求配備所需藥品品種，滿足患者用藥需求。

　　2、加強與公立醫院上下聯動

　　支持社區衛生服務機構與公立醫院之間建立固定協作關系，探索推動醫療聯合體建設。協作醫院應當為社區衛生服務機構預留一定比例的門診號源，開通轉診綠色通道，優先安排轉診患者就診。鼓勵公立醫院醫生到社區衛生服務機構多點執業，通過坐診、帶教、查房等多種方式，提升社區衛生服務能力。以高血壓、糖尿病、結核病等疾病為切入點，搭建全科醫生與公立醫院�？漆t生聯系溝通平臺，加強分工協作，上下聯動，探索社區首診和雙向轉診制度。逐步建立公立醫院出院患者跟蹤服務制度，為下轉患者提供連續性服務。推進遠程醫療系統建設，開展遠程會診、醫學影像、心電診斷等遠程醫療服務。充分利用公立醫院等資源，發展集中檢驗，推動檢查檢驗互認，減少重復就醫。

　　3、落實社區公共衛生服務

　　充分利用居民健康檔案、衛生統計數據、專項調查等信息，定期開展社區衛生診斷，明確轄區居民基本健康問題，制訂人群健康干預計劃。實施好國家基本公共衛生服務項目，不斷擴大受益人群覆蓋面。嚴格執行各項公共衛生服務規范和技術規范，按照服務流程為特定人群提供相關基本公共衛生服務，提高居民的獲得感。加強社區衛生服務機構與專業公共衛生機構的分工協作，合理設置公共衛生服務崗位，進一步整合基本醫療和公共衛生服務，推動防治結合。在穩步提高公共衛生服務數量的同時，注重加強對公共衛生服務質量的監測和管理，關注健康管理效果。

　　4、大力發展中醫藥服務

　　在基本醫療和公共衛生服務以及慢性病康復中，充分利用中醫藥資源，發揮中醫藥的優勢和作用。有條件的社區衛生服務中心集中設置中醫藥綜合服務區。加強合理應用中成藥的宣傳和培訓，推廣針灸、推拿、拔罐、中醫熏蒸等適宜技術。積極開展中醫“治未病”服務，為社區居民提供中醫健康咨詢、健康狀態辨識評估及干預服務，大力推廣普及中醫藥健康理念和知識。

　　5、加強社區衛生人才隊伍建設

　　合理配置社區衛生服務機構人員崗位結構，加強以全科醫生、社區護士為重點的社區衛生人員隊伍建設。繼續加大對全科醫生規范化培訓的支持力度，積極采取措施，鼓勵醫學畢業生參加全科醫生規范化培訓。大力推進全科醫生轉崗培訓，充實全科醫生隊伍。以提高實用技能為重點，加強社區衛生在崗人員培訓和繼續醫學教育，社區衛生技術人員每5年累計參加技術培訓時間不少于3個月。各地要定期開展社區衛生服務機構管理人員培訓，培養一批懂業務、會管理、群眾滿意的管理人員。

　　三、轉變服務模式，大力推進基層簽約服務

　　1、加強簽約醫生團隊建設

　　簽約醫生團隊由二級以上醫院醫師與基層醫療衛生機構的醫務人員組成。根據轄區服務半徑和服務人口，合理劃分團隊責任區域，實行網格化管理。簽約醫生團隊應當掌握轄區居民主要健康問題，開展健康教育和健康促進、危險因素干預和疾病防治，實現綜合、連續、有效的健康管理服務。到2023年，力爭實現讓每個家庭擁有一名合格的簽約醫生，每個居民有一份電子化的健康檔案。

　　2、大力推行基層簽約服務

　　推進簽約醫生團隊與居民或家庭簽訂服務協議，建立契約式服務關系。在簽約服務起始階段，應當以老年人、慢性病和嚴重精神障礙患者、孕產婦、兒童、殘疾人等長期利用社區衛生服務的人群為重點，逐步擴展到普通人群。在推進簽約服務的過程中，要注重簽約服務效果，明確簽約服務內容和簽約條件，確定雙方應當承擔的責任、權利、義務等事項，努力讓居民通過簽約服務能夠獲得更加便利的醫療衛生服務，引導居民主動簽約。探索提供差異性服務、分類簽約、有償簽約等多種簽約服務形式，滿足居民多層次服務需求。完善簽約服務激勵約束機制，簽約服務費用主要由醫�；�金、簽約居民付費和基本公共衛生服務經費等渠道解決。

　　3、開展便民服務

　　社區衛生服務機構要合理安排就診時間，有條件的社區衛生服務機構應當適當延長就診時間和周末、節假日開診，實行錯時服務，滿足工作人群就診需求。鼓勵各地以慢性病患者管理、預防接種、兒童保健、孕產婦保健等相關服務對象為重點，逐步開展分時段預約診療服務。對重點人群開展定期隨訪，對有需要的病人進行上門訪視。大力發展社區護理，鼓勵開展居家護理服務。

　　4、做好流動人口社區衛生服務

　　各地要將農民工及其隨遷家屬納入社區衛生服務機構服務范圍，根據實際服務人口合理配置衛生技術人員，方便流動人群就近獲得醫療衛生服務。流動人口按有關規定與居住地戶籍人口同等享受免費基本公共衛生服務。要深入流動人口集中區域，采取宣講、壁報、發放材料、新媒體等多種形式開展宣傳，使其了解國家基本公共衛生服務項目的服務對象、內容、流程等。針對流動人口的特點，應當重點加強健康教育、傳染病防控、預防接種、孕產婦保健等公共衛生服務。

　　5、延伸社區衛生服務功能

　　根據社區人群基本醫療衛生需求，不斷完善社區衛生服務內容，豐富服務形式，拓展服務項目。鼓勵社區衛生服務機構與養老服務機構開展多種形式的合作，加強與相關部門配合，協同推進醫養結合服務模式。鼓勵社區衛生服務機構面向服務區域內的機關單位、學校、寫字樓等功能社區人群，開展有針對性的基本醫療衛生服務。引導社區居民參與社區衛生服務，通過開展慢性病患者俱樂部或互助小組、培訓家庭保健員等形式，不斷提高居民自我健康管理意識。

　　四、加強社區衛生服務保障與監督管理

　　1、加強醫療質量安全保障

　　嚴格執行醫療質量管理的有關法律法規、規章制度及診療規范，加強醫療質量控制。加強一次性醫療用品、消毒劑、消毒器械等索證和驗證工作。對口腔科、消毒供應室、治療室、換藥室和清創室等重點部門醫療器械和環境要嚴格執行清理、消毒和滅菌。加強院內感染控制，嚴格執行消毒滅菌操作規范，按要求處理醫療廢物，實行登記管理制度，保證醫療安全。嚴格遵守抗菌藥物、激素的使用原則及聯合應用抗菌藥物指征。合理選用給藥途徑，嚴控抗菌藥物、激素、靜脈用藥的使用比例，保證用藥與診斷相符。完善醫療風險分擔機制，鼓勵社區衛生服務機構參加醫療責任保險。

　　2、加強信息技術支撐

　　推進使用居民就醫“一卡通”，用活用好電子健康檔案。以小區為單位，統籌社區衛生服務機構信息管理系統建設，進一步整合婦幼保健、計劃生育、預防接種、傳染病報告、嚴重精神障礙等各相關業務系統，避免數據重復錄入。推動社區衛生信息平臺與社區公共服務綜合信息平臺有效對接，促進社區衛生服務與其他社區公共服務、便民利民服務、志愿互助服務有機融合和系統集成。不斷完善社區衛生服務信息管理系統功能，逐步實現預約、掛號、診療、轉診、公共衛生服務以及收費、醫保結算、檢驗和藥品管理等應用功能，加強機構內部信息整合共享，逐步通過信息系統實現服務數量和質量動態監管。加強區域衛生信息平臺建設，推動各社區衛生服務機構與區域內其他醫療衛生機構之間信息互聯互通、資源共享。充分利用移動互聯網、智能客戶端、即時通訊等現代信息技術，加強醫患互動，改善居民感受，提高服務效能。

　　3、加強政策支持和績效考核

　　各級衛生計生行政部門、中醫藥管理部門要推動落實社區衛生服務機構建設、財政補助、人事分配等相關保障政策，充分調動社區醫務人員的積極性。進一步加強對社區衛生服務機構的監督管理，建立健全各項管理制度，加強社區衛生服務機構文化和醫德醫風建設。各地要不斷完善績效考核制度，將提升服務質量有關內容納入社區衛生服務機構考核重點內容，推動社區衛生服務機構持續改善服務，提高居民信任度和利用率。

社工站2023年工作計劃（第7篇）

　　1、輿情調查。

　　通過設立意見箱、入戶走訪、召開懇談會等多種方式，了解群眾所思、所想、所盼，進行收集梳理，能解決的當場解決，不能解決的及時向本鎮群眾工作領導小組辦公室報告。

　　2、信訪代理。

　　對群眾的信訪問題，能夠解決的，要積極溝通聯系及時給予解決；對鎮、村級解決不了的一些信訪問題，群眾有越級上訪苗頭，要積極做好群眾安撫工作；對控制不住局面的信訪問題，要及時向本鎮群工辦報告，各鎮群工辦要直報區群工辦。鎮群工辦每半年要向區群工辦報送專項報告，就解決某一領域信訪問題提出意見建議。借輿情調查的機會，排查矛盾糾紛，要協調基層司法、調委會、群防等組織，運用法律、政策、教育和疏導等手段，積極化解群眾和群眾之間、群眾和基層組織之間的各種矛盾糾紛。

　　3、政策宣傳。

　　深入農戶調查走訪，宣傳中央、省、市、區的各項惠民政策，充分利用政策，引導農民依靠科技，走致富奔小康之路。定期組織開展區情教育，讓黨員了解區委思路和全區形勢，發揮黨員正面宣傳作用。教育農民增強法治意識、科技意識、政策意識，提高素質。

　　4、信息服務。

　　不定期為群眾提供科技、政策、法律等方面的信息服務。與農業、科技、司法等有關部門協調，聘請專家、致富帶頭人為群眾開展專題培訓。對群眾關注的熱點、難點問題，及時做好解釋、疏導工作，為加快農村發展創造良好的信息環境。

　　5、促進發展。

　　圍繞全區重點工作，深入開展調查研究，幫助農村基層組織和廣大農民切實解決發展穩定方面的難題，為區委和政府決策提供有價值的參考依據。

　　6、協作黨建。

　　協助村黨組織開展工作，幫助村黨組織破解黨建工作難題，搭建黨建工作平臺，創新黨建工作方式，建立健全規章制度，開展各種健康向上文化活動，切實增強村黨組織在引領發展和維護和諧穩定中的領導核心作用，樹立村黨組織在群眾中的威信。

　　7、其他工作。

　　認真完成區委群眾工作領導小組和鄉鎮黨委臨時交辦的有關服務農村群眾的各項工作任務。

社工站2023年工作計劃（第8篇）

　　社區精神衛生服務是一個不斷發展和完善過程，服務的內容和服務的范圍都將隨著工作的深入而不斷的增加和擴大。我國當前重點防治的精神疾病是精神分裂癥、抑郁癥、兒童青少年行為障礙和老年期癡呆。目前山前社區精神衛生服務的主要服務計劃主要有

　　一、為社區普通人群提供心理咨詢，普及精神衛生知識

　　要通過二個途徑為社區普通人群提供心理咨詢，普及精神衛生知識。其一是在例行的對社區居民進行健康體檢的過程中，有針對性的進行心理活動的評估，尤其是對于重點人群，如婦女在孕產期的情緒狀態，老年人的記憶、智力活動等，以早期發現抑郁癥、老年期癡呆等。二是通過舉辦科普講座、開展咨詢活動、發放科普宣傳讀物、制作宣傳展板等形式，向社區居民普及精神衛生知識，促進其精神健康水平。

　　二、開展精神疾病線索調查，建立疾病檔案

　　對社區精神疾病患者進行線索調查，是開展社區精神衛生服務的首要任務，也是動態掌握社區精神疾病變化的第一手資料。社區精神疾病的建檔立卡率應不低于社區覆蓋人群的0。6%。還將組織精神科醫師對社區的精神疾病患者進行年度的免費檢查。如果社區的精神疾病患者因病情復發加重，緊急住院治療，出院后其住院治療有關情況將被及時轉入社區，以便社區衛生服務中心繼續進行社區康復治療。所建立的是一套完整的連續的疾病檔案資料。將對社區精神疾病患者的疾病資料進行妥善保管，堅決維護患者的隱私權。社區精神疾病患者及其家屬可以充分利用這些疾病資料。

　　三、定期隨訪，對重性精神疾病進行管理治療

　　精神疾病，尤其是以精神分裂癥為主的重性精神疾病，由于疾病自身的特點，多不承認有病，不主動治療，特別是在疾病的嚴重期，因此需要對社區的精神疾病患者給予的關懷和看護。個案管理員，每個月至少一次主動對建檔立卡的社區精神疾病患者進行家庭隨訪，通過隨訪與患者及其家屬保持密切聯系，并取得患者的信任和配合。隨訪內容包括：患者的服藥情況、病情穩定情況等，并指導家屬開展家庭精神疾病的家庭護理。以此提高社區精神疾病患者的服藥率，動態掌握患者的病情變化社區精神疾病患者可就近在社區衛生服務中心理進行服藥期間必要的實驗室檢查和化驗檢查，以保證用藥的安全。

　　四、開展社區康復治療，促使早日回歸社會

　　個案管理員在對社區精神疾病患者進行隨訪的同時，將對患者進行社區康復治療。社區康復治療的內容包括：心理康復指導、家庭護理指導、勞動技能訓練、工娛治療和職業康復等。社區康復治療的目的是減輕精神殘疾的程度，促使患者早日回歸社會。中國殘聯制定的“xx”發展規范要求，加強精神病康復機構建設，統籌規劃，每縣（市、區）都將扶持建立一所示范性精神病康復機構�？祻蜋C構的形式有：工療站、農療基地、活動中心、托養中心、中途宿營、職業技能培訓中心等。社區衛生服務機構將在殘聯的配合下開展“社會化、綜合性、開放式”精神疾病康復工作。

　　五、建立應急處置機制，避免不良事件發生

　　對于以精神分裂癥為主的重性精神疾病，實行管理治療的首要目的是避免不良事件的發生。不良事件包括：急性藥物不良反應，xx行為和肇事肇禍行為。社區衛生服務機構與精神衛生醫療機構建立有應急處置機制，制定有應急處置預案，將在最短的時間，最直接的渠道，以最恰當的方式做出應急處置反應，避免不良事件發生。社區衛生服務機構將對社區精神疾病患者家屬及周圍人員提供應對精神疾病突發事件的專業指導。

　　六、建立雙向轉診制度，提供無縫隙服務

　　負責社區精神疾病患者診斷的確定和治療方案的擬定，負責精神疾病患者的社區管理治療和康復指導，共同為社區精神疾病患者提供了無縫隙的服務。社區衛生服務機構與精神衛生醫療機構建立有雙向轉診的制度，社區中的精神疾病患者由于病情反復或加重，需提請精神衛生醫療機構會診，如果不適宜社區管理治療，將轉入精神衛生醫療機構緊急住院治療。在精神衛生醫療機構緊急住院治療的精神疾病患者，在病情得到及時控制后，應及時轉回社區進行管理治療。所倡導的原則是緊急住院要果斷、及時，社區康復治療要堅持、要有耐心，要細致。

　　七、維護患者合法權益，爭取社會支持

　　以精神分裂癥為主的重性精神疾病多在青壯年發病，病程遷延，多呈慢性，致殘率較高，主要危害勞動力人口，極易造成家庭貧困。黨和政府歷來十分重精神疾病患者的救助工作，但由于精神疾病患者由于疾病自身的特點，多不承認有病，拒絕治療，給救工作帶來困難。開展社區精神衛生服務，可以利用社區衛生服務機構掌握的情況，配合民政、殘聯、勞動等部門積極為社區精神疾病患者合法權益，爭取適當的社會支持和政府救助。

　　八、廣泛開展健康宣傳活動，普及精神疾病防治知識

　　由于受社會偏見的影響，目前社會上仍存在歧視精神疾病的現象；相當部分的精神疾病患者及其家屬存在社會羞恥感，不愿意別人知道，擔心受到社會歧視。精神疾病患者和軀體疾病患者一樣，也是疾病的受害者，應得到人們的理解和幫助。社區衛生服務機構將廣泛開展健康宣傳活動，普及精神疾病防治知識，在社區中造就良好的社會風尚，關心、不歧視精神疾病患者，幫助他們回歸社會、社區和家庭。