銷售周工作計劃（第1篇）

正在那一個周內，重要做以下幾面：

1、造定任務計劃

1、尋覓客戶來歷。那是全部計劃的泉源，只需分渾客戶群正在那里能力更好的尋覓客戶。重要有：各年夜網站常常宣布供購疑息的養殖場、酒廠及減一些QQ群等。

2、剖析每種客戶來歷渠講所占的客戶比重，有重面的沖破。好比：各年夜網站里的客戶疑息戰QQ群里的客戶疑息做比力

2、計劃的開端實行

1、依照任務計劃明白天天要做的事變，將實行進程中逢到的堅苦、成績、實行的后果做具體闡明戰紀錄，實時與司理及同事相同。

2、所做的計劃有兩個，一個是全部的通盤計劃(因為是第一次做計劃，那個是必需的，今后幾周的計劃也有能夠依照那個去)

3、要到達的目的

任務時光充分，任務有用率，任務有功效，勤奮去做好每件事。

銷售周工作計劃（第2篇）

　　根據20xx年銷售額度進行市場細分，將現有客戶進行劃分，分成重點客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個主要類別的客戶，對客戶進行全面的分析�，F也將本人20xx年工作計劃展開如下：

　　一、加強客戶回訪

　　要鞏固和擴大市場，一定要加強與客戶的溝通，協調與客戶，用戶之間的直接關系。必須按照客戶如期訪問表如期如實如數地進行客戶回訪工作。

　　二、合理利用網絡搜索

　　充分發公司網站和網絡資源優勢，通過信息檢索，及時掌握分析實現銷售信息。

　　三、加強合作

　　1、我們可以和駕校合作，通過學車網報名成功學車的學員，在我們網站買車，能夠優惠，優惠比例后續再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作，通過駕校這邊到我們網站買車，優惠力度等等。

　　2、在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業務，并且前期肯定有比較大的優惠力度，才能吸引用戶。

　　3、跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊。

　　4、尋找一些地方型的社區網站，跟他們合作。

　　5、網站不定期做促銷優惠活動，拉近客戶關系，使客戶知道我們網站的汽車價格優勢。

　　6、跟一些汽車保險公司合作，拿到一些優惠的互惠互利的保險價格，對我們來說應該也是一種優勢。

　　7、業務，就是銷售，然后是銷售培訓，在銷售培訓上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構造，性能，價格與競爭車型的優略比較分析。如果銷售員的業務知識明顯匱乏，直接影響銷售部的業績，現在產品技術更新很快，不培訓就等與落后，對用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓過程中，及時發現問題，及時解決�？焖偬岣咪N售員的能力。

　　8、售前售后服務�？蛻糍I汽車肯定是希望簡便簡潔，沒有人會愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場占有率，所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是：整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的優惠、銷售人員的專業性，公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。20xx年我相信我們能夠成功。

銷售周工作計劃（第3篇）

一、對銷售工作的認識

1.市場分析，根據市場容量和個人本事，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品供給商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并能夠和同行分享行業人脈和項目信息，到達多贏。

6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自我的好朋友，到達思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力堅持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，午時時間長可安排拜訪客戶。研究北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶供給針對性的解決方案。

從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧，歡樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。(會議資料見附件)

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，并且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶，經常堅持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，能夠增進彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自我的'本事。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自我最大的貢獻。

銷售周工作計劃（第4篇）

我從__年__月進入商場從事家具導購員工作，轉眼間已經在商場工作1年6個月時間了。但是上個星期，我收獲很大，總結如下：

第一，將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。

這是我家具導購員關于心態的工作技巧。試想一下，當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態度面對顧客，顧客也會猶然感到親切。

第二，關注客戶，真誠表揚客戶。

真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧，真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加，不僅能夠提升銷量，也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。

第三，報價過程當中的計算器使用技巧。

家具導購員的報價過程需要通過反復、精確計算。在接待客戶之前，要配備計算器，鋼筆，紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業的導購員。

第四，愉快的接待心情。

試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中，想一些快樂的日子，讓自己的開朗心情感染給顧客，使銷售達到良好效果。

第五，不斷更新自己的問候方式。

很多時候，導購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨，請進”，也可以適當有所改變，如“請進我們店里挑選挑選吧”，“歡迎光臨，請問您有什么需要”等。

計劃如下：

一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求：

1、每周要增加10個以上的新客戶，還要有5到6個潛在客戶。

2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一致的。

5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成10到20萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

銷售周工作計劃（第5篇）

公司領導對于本人的信任及培養自我有更好發展前景的機會在此表示誠摯的謝意，經過在本企業工作的這段時間里，自我也積累了充足的項目知識及銷售經驗，08年已有了一個嶄新的自我，也肯定了自我一心跟隨公司長遠發展的決心，在恒富自身感受到了家庭的溫暖，也體會到了領導對于人才的重視及培養精神，我將不負領導眾望，全身心的投入到更高標準更有效率的工作當中，經過自身的努力，為公司創造更高的價值所在。今年將是我人生的轉折點，對于公司支持自我竟崗銷售主管之舉動，本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃，在此列出以下幾點:

一:基層到管理的工作交接

在本項目做銷售已有半年之久，積累了必須的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務，移交給一名替代自我的新員工手里，給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈，已到達能夠快速的上手接任自我的工作。

二:金牌銷售員的認定及培養

對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業績，以替代自我。

望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自我的機會，我好觀察出最具價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。

新員工認定后將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情景，已做好記錄，待培訓時做好總結，經過對于新員工的高要求使其快速提高，以到達公司的目的。

三:高效團隊的建設

主管已不再像銷售一樣單單靠自我去完成公司指定的業績，而涉及到方方面面，包括團隊心態管理，制度管理，目標管理，現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:

1.營造進取進取團結向上的工作氛圍主管不應當成為“所有的苦，所有的累，我都獨自承擔”的典型，主管越簡便，說明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調動每個成員的進取性。在生活中，項目主管需要多關心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。

2.制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者，可是更應當成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到

3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃，并使之與項目目標相協調。

四:落實自身崗位職責

1.應把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目標，對公司應具有絕對忠誠度。

2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。

3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。

4.創造良好的工作環境，充分調動每一位員工的進取性，并堅持團結協作、優質高效的工作氣氛。

5.及時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。

6.負責落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統計每日定房量，填報各項統計表格，以保證銷售的準確性。

8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗，加強業務修養，不斷提高業務水平。

9.負責處理客戶的投訴，并在調查分析后向銷售經理匯報。

在今后的工作當中自我還將不斷的學習，總結經驗，快速提高，望自我能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最終對于領導在百忙之中有此雅致來看自我的工作計劃深表感激，祝愿公司領導工作順心，身體健康!

銷售周工作計劃（第6篇）

　　為著力完善萍鄉陶瓷產業基地中小企業融資擔保體系，向中小企業提供便利的融資渠道和優質的融資擔保服務，促進企業穩健持續發展，經區委批準于20____年6月成立了中小企業融資擔保中心和投資有限公司，鑒于融資擔保工作的特殊性，根據《省融資性擔保機構管理暫行辦法》的有關規定：凡是設立擔保機構須經省政府金融辦批準，并頒發融資性擔保機構經營許可證后方可開展融資擔保業務。由于省金融辦1、2月份對全省融資性擔保機構進行規范整頓，暫時不批新成立的擔保機構，所以目前我個人認為可以從以下幾個方面來開展工作：

　　一、迅速按《融資性擔保機構管理暫行辦法》的有關規定準備好相關資料，爭取盡早到省金融辦把經營許可證辦下來。

　　二、加強與銀行溝通，選定合作銀行，簡化貸款手續，充分發揮擔保公司的作用。先由單一合作銀行再向多家合作銀行發展，推進與金融機構合作機制與信息溝通機制的形成，積極落實“利益共享，風險共擔”機制和進行適當的利率調整，從而建立公平合理的協作關系，為企業融資牽線搭橋。

　　三、建立和完善中小企業信用體系

　　第一、開展中小企業資信評估。深入企業了解其財務、生產、銷售等情況，通過查詢收集企業的具體信息，由企業申報資金需求，將征集的信息統一提交管委會，評審。

　　第二，建立中小企業動態信用信息數據庫。對所有評定等級的中小企業建立信用信息庫，包含中小企業的信用等級、法定代表人、注冊資產、經營范圍、納稅額度等信息，在湘東政務網站公布，提供可供查詢的開放式渠道。

　　第三，建立企業的守信褒揚與失信懲戒機制。企業的信用與擔保機構和銀行的業務相銜接，對資信等級高的中小企業，登記審核機構應簡化年檢手續，逐步實行備案制；對于失信企業，將其打入各種融資方式的黑名單，使其被市場自動淘汰，或者促其強化信用觀念、履約守信。

銷售周工作計劃（第7篇）

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作，僅僅是在業務方面上的進步，還有很多現實中的問題。我感覺自己進入了一個適合自己的行業和公司，我感覺十分的幸運�，F對過去一年的工作做以下總結：

　　一、業務能力

　　進入一個行業，對行業的知識，熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中，我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習，積累，了解行業動態，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優勢。

　　處理好跟客戶的關系，和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關系不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告訴。在這個過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優勢，特點，分析對方價格，并強調我們的優勢，進一步促成成交。

　　二、個人素質能力

　　做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程。

　　房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉變為真正的成交客戶，所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關系。

　　三、存在不足

　　以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格的置業顧問，或者只是一個剛入門的置業顧問，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質還不過關，每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執行力來完成來做好的。

　　我想今后我一定會抽空學習一些關于房地產銷售的專業知識。作為一名業務員，如果當客戶問一些有關產品的專業問題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。之前經理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來，因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

銷售周工作計劃（第8篇）

　　1. 每周至少打30個電話，促使潛在客戶從量變到質變上午重點打電話，下午時間長找一些客戶信息做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項如：

　　(1)要給部分客戶寄樣品，報價等。

　　(2)重點客戶情況（用紅色字標注）

　　(3)新客戶情況（想好怎么打第一通電話等）

　　(4)信譽不佳客戶（沒事想辦法整他）

　　2. 在這一個周內，主要做以下幾點：

　　（一）、制定工作計劃

　　1、尋找客戶來源。這是所有計劃的源頭，只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有：各大網站經常發布求購信息的養殖場、酒廠及加一些QQ群等。

　　2、分析每種客戶來源渠道所占的客戶比重，有重點的突破。比如： 各大網站里的客戶信息和QQ群里的客戶信息作比較

　　二、計劃的初步實施

　　1、按照工作計劃明確每天要做的事情，將實施過程中遇到的困難、問題、實施的效果做詳細說明和記錄，及時與經理及同事溝通。

　　2、所做的計劃有兩個，一個是整個的全盤計劃（由于是第一次做計劃，這個是必須的，以后幾周的計劃也有可能按照這個來）

　　三、要達到的目標

　　工作時間充實，工作有效率，工作有成果，盡最大的努力去做好每一件事。

　　注: 以上內容除每天基本工作外 （如：發布、刷新求購信息等）

銷售周工作計劃（第9篇）

在這一周的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一周的工作進行簡要的總結。

回顧這周的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F將周工作總結如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，明確執政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。

重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。

二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。

三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作。

在下周工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個___，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

銷售周工作計劃（第10篇）

　　總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　(一)確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總;

　　(二)努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通;

　　(三)銷售報表的精確度，仔細審核;

　　(四)借物還貨的及時處理;

　　(五)客戶關系的維系，并不斷開發新的客戶。

　　(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!

　　最后，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：

　　(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯系下單，或者與銷售聯系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。

　　(二)采購回貨不及時�；刎洉r間總會延遲，對于這種現象，采購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

　　(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

　　(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

　　(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

　　(六)發貨及派車問題。

　　(七)新產品開發速度太慢。

　　總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容.

銷售周工作計劃（第11篇）

　　20__下半年青島純生啤酒__地區銷售計劃

　　一、市場定位

　　產品定位：

　　青島純生啤酒選用優質大麥、大米、上等啤酒花和軟硬適度、潔凈甘美的嶗山礦泉水為原料釀制而成。原麥汁濃度為十二度，酒精含量3.52-4.8%。酒液清澈透明、呈淡黃色，泡沫清白、細膩而持久。

　　純生總體上延續中高檔定位，高貴的、優雅的、有品位。 目標市場：

　　純生的消費群體主要集中在中等以上文化程度，中高收入消費者群體。

　　二、市場分析

　　1、消費者行為簡析：

　　(1)據市場調查分析，現在大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒。 (2)調查發現__地區消費者更喜歡口味清爽的啤酒。

　　(3)現有消費者消費本青島啤酒更多的是宴會上制造氣氛和交際的需要。 (4)消費者一般在朋友聚會和生意宴會上購買比較多。 2、競爭對手分析：

　　__地區啤酒市場上，青島純生面臨的主要競爭對手為：雪花，雙鹿，雁蕩山啤酒，燕京啤酒。

　　在市場占有率方面，雪花的市場占有率為第一，達到36%;青島為22%(其中青島純生單一品牌的市場占有率為15%);雙鹿啤酒為19%;3、SWOT分析

　　以下是青島純生的SWOT分析：

　　三、銷售現狀與預測

　　20__年上半年，由于__整個經濟環境氣氛和季節因素的影響，__地區青島純生的銷售

　　狀況距離上半年銷售目標有微小差距，未能完成既定銷售目標。上半年實現銷售額625萬元。

　　20__年下半年，7—10月是__地區歷年啤酒消費高峰期，且下半年各種節日較多，加上各種營銷方案的實施，預計下半年青島純生的的銷售將會有較大提升。

　　四、銷售目標

　　基于對市場的分析與預測，制定了__地區20__年下半年青島純生啤酒銷售目標的各項指標： 1、公司__地區下半年青島純生啤酒銷售總額計劃達成760萬元;2、銷售額增長率預計為21.6%;同比增長29%;

　　3、公司預計實現利潤率41%，達成凈利潤310萬元; 4、從目前的市場占有率看，從目前的15%增長到20%;

　　3、品牌渠道覆蓋率的各項指標將達到 ：連鎖超市 85%以上 ;連鎖便利店 90%以上 ;百貨商場80%以上 ;各大酒店85%以上;

　　4、廣告宣傳目標的各項指標為 ：產品嘗試率40% ;品牌知名度80% 。

　　五、分配銷售配額

　　1、季度銷售配額：

　　第三季度：實現銷售收入410萬元; 第四季度：實現銷售收入350萬元; 2、各區銷售配額：

　　甌海、龍灣、鹿城三區統一規劃，預計下半年實現銷售收入430萬元; 樂清、永嘉等縣級地區統一規劃，預計下半年實現銷售收入160萬元;瑞安、蒼南等縣市市場統一規劃，預計下半年實現銷售收入170萬元。

　　六、銷售方案與工作計劃

　　1、價格策略

　　青島啤酒在低端產品，中端產品、高端產品都有分布。 但青島純生作為中高端品牌，定價一方面堅持總公司的規定，另一方面尋求略高于市場同類啤酒的價位。

　　2、渠道策略

　　(1)青島啤酒在現有的基礎上還要強化分銷管理，提升渠道競爭力，加強分銷創新管理，提高產品核心競爭力。

　　(2)人財物資源要聚焦，對選定的區域市場進行集中出擊。 (3)青島啤酒企業要善于抓住對手的薄弱環節來展開營銷攻勢�，F有的經銷商多為方便面、飲料等非現飲終端產品的經銷商，缺乏運作現飲終端市場相應的網絡與經驗的實際狀況。純生的下半年的營銷渠道策略在延續上年度整體營銷布局的基礎上，要著力于__地區便利店，餐飲店，酒店等銷售終端，穩固渠道關系，并逐步擴大這幾類終端的覆蓋率。

　　(4)深度分銷要掌控核心分銷商，掌握核心終端，團隊要把資源和精力時間更多地分配給

　　企業的大戶。 所以，團隊要建立健全客戶檔案與資料管理。 3、促銷策略 (1)廣告

　　在廣告投放媒體的選擇上，除了電視廣告外，青島啤酒還選擇公交車，網絡，報刊等。廣告重點有兩個：

　　第一：深度引導消費者，塑造對產品的信賴感與好感，分割市場;

　　第二：宣傳青島純生清爽的口味和相聚的歡暢心境。畫面是一瓶啤酒，一杯滿滿的啤酒，細膩的泡沫在往外溢，裝滿的一杯啤酒給人一種愜意的感覺，讓人聯想到在酒場上與朋友暢談的愜意心境，在商務洽談宴會上，生意洽談成功的豪爽心情。(2)人員推銷

　　聘請一些專業的營銷人員對產品進行宣傳提高產品的形象。 (3)營業推廣

　　為了能更好的銷售產品，開展買箱送禮品、幸運抽獎等，凡購買滿多少青島啤酒會贈送一瓶純生給顧客。

　　團隊人員在完成既定工作任務的同時，要扮演登門拜訪的角色，把青島純生啤酒的推廣到各大酒店。

　　七、銷售團隊管理

　　團隊管理圍繞著增強團隊凝聚力，提高團隊工作效率，完成既定銷售目標來開展。為此，制定團隊下半年各方面工作安排：

　　1、按照__地區市場的劃分，團隊分設三個小團隊分管不同地區的銷售工作。市區三區由第一隊分管，市區以北的永嘉、樂清市場由第二隊分管，市區以南的瑞安、蒼南等縣市市場由第三隊分管;各小隊設負責人一名，負責所轄縣市青島純生啤酒的銷售安排;

　　2、細化銷售指標到各分隊。由于區域市場的差異，指標分配要靈活合理，各分隊績效評價標準也不能完全相同;

　　3、各分隊負責人按照團隊要求，根據地區市場細化并制定渠道維護、促銷活動的具體實施方案;

　　4、各分隊負責人每周日向銷售經理匯報日常業務開展情況，包括銷售量，促銷活動，渠道反饋等信息;

　　5、銷售經理與分隊負責人交流溝通，了解各項具體問題并制定解決方案;

　　6、各分隊每日晨會進行工作匯報與分享，營造團結協作的團隊氛圍，分隊負責人做好晨會的組織，總結與記錄工作;

　　7、分隊負責人負責在晨會上對銷售人員的心態調整和精神激勵;

　　8、銷售經理不定期參加各分隊晨會，與銷售人員進行溝通，了解業務開展情況及問題，并了解銷售人員工作心態以及對青島純清銷售工作的想法和建議;

　　9、定期聘請銷售講師、培訓師為團隊成員開展業務培訓，提供銷售技巧方面的指導，幫助業務員提升業務技能;

　　10、完善團隊成員績效考核標準，薪資采用基本工資加提成的方式，但與上半年相比略微上調待遇標準。

　　1銷售代表提成：個人當月業績必須達到1萬元業績，否則提成為零;新簽的單，提成按當○

　　月簽單總額1-2萬，提成5%;2-4萬部份，提成10%;4萬元以上部份，提成15%。已簽顧問單位第一年所發生的全部個案提成均為每個案費用的5%;

　　2銷售主管提成：業績提成+個案提成+超額完成總價獎勵，如果未完成當月任務，按未完○

　　成部份的3%扣除。

　　八、費用預算

　　團隊下半年各項費用以銷售預算為基礎，力求實現銷售費用的最有效使用。費用預算也是團隊評價營銷人員工作績效的標準和依據，

　　細化為項目費用，包括銷售過程中的廣告費用、人員推銷費用、促銷費用、市場研究費用、物流管理費用等。

　　總費用:250萬元

　　季度費用：第三季度 100萬元 第四季度 150萬元。 項目費用：銷售網絡建設 80萬元;

　　廣告策劃活動、促銷活動40萬元; 銷售團隊建設 60萬元; 市場研究費用15萬元; 物流管理費用50萬元;

　　九、方案調整

　　銷售計劃在對__地區下半年青島純生啤酒的銷售工作進行指導的同時，保持操作和實施方面一定的靈活性。在落實的過程中會根據市場變化的新情況進行完善和調整。

銷售周工作計劃（第12篇）

標題

1、計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內容摘要;計劃名稱。

2、計劃單位名稱，要用規范的稱呼。

3、計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。

4、計劃內容要標明計劃所針對的問題。

5、計劃名稱要根據計劃的實際，確切地使用名稱。

6、如所訂計劃還需要討論定稿或經上級批準，就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。

7、如果是個人計劃，則不必在標題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。

正文

1、情況分析(制定計劃的根據)。

制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。

2、工作目標、任務和要求(做什么)。

這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務而制訂的。目標是計劃產生的導因，也是計劃奮斗方向。因此，計劃應根據需要與可能，規定出在一定時間內所完成的任務和應達到的要求。任務和要求應該具體明確，有的還要定出數量、質量和時間要求。

3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。

在明確了工作任務以后，還需要根據主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施與策略，以保證工作任務的完成。

銷售周工作計劃（第13篇）

近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們某某專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。

回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們某某某專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們某某專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們某某專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們某某的優質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

最后，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發展盡自己綿薄之力!

銷售周工作計劃（第14篇）

　　在繁忙的工作中，不知不覺的又迎來了新的一年，回顧自己工作，還有需要加強的地方。下面是本人20xx年的工作計劃，也希望在新的一年能夠突破自我。

　　我感覺要做好一份工作，首先要自已熱愛這份工作，才有會動力去不斷學習。選擇一份自己喜歡的工作，讓我充滿激情投入的職業。因為從小就喜歡汽車，喜歡與人打交道，再加上汽車與自己所學的專業有那么一點接近，汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了，但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下，非常有幸的進入了公司，從此踏上了我的圓夢之旅!

　　在日常工作中，需要做到無論忙與累，無論有什么挑戰和困難，能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。不能隨波逐流，人云亦云;我沒有搖擺不定，變來變去;我沒有失去自己，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作，將曾經的想象變成了現實!

　　作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以在20xx年里更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上，更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個汽車市場的動態，走在市場的前沿。

　　在日常工作中還需要加強的兩個方面。在細節方面，提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排，時間規劃，團隊協作等。

　　總之，在新的一年中應該將事倍功半轉變為事半功倍。在職業規劃上，成為一名優秀的銷售顧問，漸漸向管理方面靠近。要做一名合格的管理者比做一名優秀的銷售顧問難的多了，需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平，但我相信光明永遠在前方，我會繼續堅持一步步走下去的!

銷售周工作計劃（第15篇）

一;關于老客戶，戰牢固客戶，要常常連結聯絡，正在偶然間有前提的狀況下，收一些小禮品或宴宴客戶，好不亂與客戶閉系。

兩;正在具有老客戶的同時還要不停從各類媒體得到更多客戶疑息。

三;要有好事跡就得增強營業進修，開辟視家，豐盛常識，接納多樣化情勢，把教營業與交換技藝向分離。

四;那周對本身有以下請求

1：要添加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛伏客戶。

2：周終小結，看看有哪些任務上的掉誤，實時更正下次沒有要再犯。

3：睹客戶之前要多理解客戶的狀況戰需供，再做好籌辦任務才有能夠沒有會拾掉那個客戶。

4：對客戶不克不及有坦白戰誘騙，如許沒有會有忠實的客戶。正在有些成績上您戰客戶是一向的。

5：要不停增強營業圓面的進修，多看書，上彀查閱相干材料，與同業們交換，向他們進修更好的方法方式。

6：對全部客戶的任務立場皆要一樣，但不克不及太低三下氣。給客戶一好印象，為公司建立更好的抽象。

7：客戶逢到成績，不克不及束之高閣必然要盡盡力贊助他們辦理。要先做人再經商，讓客戶信賴我們的任務氣力，能力更好的完成義務。

8：自負長短常緊張的。要常常對本身道您是最好的，您是舉世無雙的。具有康健悲觀主動向上的任務立場能力更好的完成義務。

9：戰公司其他員工要有優越的相同，有團隊認識，多交換，多探究，能力不停增加營業技藝。

銷售周工作計劃（第16篇）

　　在市場競爭日趨激烈的今天，銷售部作為企業的主力軍，肩上的責任舉足輕重，對于銷售部來講，我們的職責就是不斷地開拓銷售渠道，尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴，不斷地把企業的產品推向市場，捕捉前沿信息，結合企業實際情況，在維護現有市場的前提下，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成任務。

　　下面，將20xx年工作計劃如下：

　　一、銷售計劃部署

　　1、銷售部定期收集銷售方面各種數據，建立用戶檔案(客戶聯系方式、地址;客戶維護責任人、付款方式、信譽狀況等)

　　2、月底及時跟客戶對賬，方便貨款的回收。

　　3、經常跟客戶保持密切聯系，對市場信息及時跟蹤分析，探尋公司需求、發展狀況、資金流動情況。對我公司銷售方面提出意見和建議，包括對產品質量、價格浮動、用戶用量及市場需求，以及對其他廠家產品的反應和用量。

　　4、與我公司發生業務關系的客戶，盡最大可能性簽訂銷售合同和氣瓶租賃合同，定期調查客戶的氣瓶庫存情況、貨款回收情況以及其他經營情況。按上級規定，及時、準確、完整的上報日報表、月報表等一系列相關數據。

　　二、銷售工作方向選擇

　　1、加強對實體單位的開發。

　　2、深化梳理銷售渠道、拓寬市場。

　　3、加強對優質客戶的開發和利用。

　　4、在未來市場做大的同時，要合理安排車派工作(駕駛員、危貨車輛的外出等相關事宜)。一方面要保證客戶的貨源及時，另一方面要穩固加強與客戶的長期合作關系。

　　5、防止價格戰的產生。

　　三、銷售區域的劃分

　　1、20xx年采取責任到人、劃分片區的方式進行營銷。

　　2、要對自己所開發客戶的貨款回收、產品管理等信息及時跟蹤匯報。

銷售周工作計劃（第17篇）

在公司主要負責市場開發和銷售業務方面的工作一周來，我已經完全的融入到了這個集體里。在__里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，以下是一周以來，我的網絡銷售工作總結：

首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍，有著良好的工作計劃及習慣，這樣的企業才會有進步、有發展。

工作計劃：加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。

客服部利潤主要來源：__電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。__年我們被授權為__電腦授權維修站;實創__打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施。

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網絡工程部分___萬元;新業務部分___萬元;電腦部分___萬元，人員工資___—___萬元，能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

銷售周工作計劃（第18篇）

　　一、項目摘要

　　1.1項目概述

　　1.2商業模式

　　某家具城將以自產自銷的模式運作，充分讓利消費者，拉動家具消費，直接幫助企業占領市場。這是對某家具品牌的聯合，是對現有經銷和代銷模式的整合，是一種更加合理、更有利于長遠發展的創新模式。首家某家具城--合肥·某家具城建筑面積達60000平方米，以銷售中高端家具為主。某家具是二千多家某家具企業共有的商標和榮譽，將以這個合肥·某家具城為起點，用這種模式于5年內在安徽及全國開設20家某家具連鎖賣場，讓某家具城旗艦在全國崛起，致力于中國家具終端銷售的領航者。

　　二、環境分析

　　2.1宏觀環境分析

　　2.2行業環境分析

　　作為房地產市場的下游行業，建材家居市場也深受國家宏觀調控的影響。在20__年，國家出臺眾多政策調控房地產市場，政府主要想通過政策的硬手段實現經濟的軟著陸。伴隨著物價的上漲、國家的宏觀調控，消費者在消費建材家居有了更高的消費需求。

　　三、公司(項目)戰略

　　3.1 swot分析

　　優勢：品牌聯盟、投資方強強聯手、廠家直銷、價格優勢明顯

　　劣勢：無成功案例可參考

　　機會：合肥大建設，投資環境優越、家具需求量大

　　億豐、金太陽、第六空間等)

　　3.2戰略計劃

　　以合肥·某家具城為起點，用這種模式于5年內在安徽及全國開設20家某家具連鎖賣場，讓某家具城旗艦在全國崛起，致力于中國家具終端銷售的領航者

　　四、營銷策略

　　1、打造家具賣場核心競爭力三部曲

　　沒有核心競爭力，你就有沒有競爭優勢。杰克韋爾奇說：如果你沒有競爭優勢，就不要參與競爭。提升家具賣場的競爭力主要體現為三個方面：

　　對于其他相關方面，包括賣場的人力資源、核心技術、企業聲譽、管理能力、營銷渠道、企業文化、采購系統等都是為獨特賣點和經營焦點服務的。

　　2、 成功的賣場營銷建立系統是關鍵

　　大成靠道，小成靠術，家具賣場銷量提升最好的方法就是系統化。家具專賣營銷系統化可從根本解決家具專賣營銷中的困惑和發展瓶徑。關鍵要做四件事情：

　　1、聚焦賣場品牌(60%的賣場都是經營品牌過多，失去經營焦點)，聚焦賣場布局(贏利能力多少是取決品牌布局的關鍵，要區分利潤區、形象區、促銷區的不同特點，進行合理家具規劃)、聚焦客戶(建立客戶推薦系統，完善客戶服務流程)。

　　2、建立一套營銷系統、重點圍繞增加顧客的數量、增加顧客每次消費的金額、增加顧客消費的頻率。

　　3、反復體會現金流第一、利潤第二、份額第三的經營原則的含義，現金周轉率越高、賣場盈利能力就越高，風險就越小，家具賣場盈利能力包含三個因素：(1)能否快速產生現金(2)能否建立持續客戶開發系統

　　(3)能否持續地成長。

　　4、控制成本，提升利潤。

　　成功營銷系統來自于：a學習其他賣場成功經驗，并復制它;b努力思考并自我完善;c找業內專家設計;

　　3、家具賣場倍增業績的營銷真諦

　　家具賣場增長業績的核心方法只有三種，家具賣場營銷的所有思路和方法，其實質就是

　　圍繞這三個方面展開的。

　　1、增加客戶數量，挖掘更多潛在客戶：

　　2. 增加每單消費金額

　　3、增加客戶交易頻率

　　4、家具經營提升利潤5個關鍵問題剖析

　　1、如何提升商場的競爭力?

　　答：1.選擇合適的品牌并塑造自己的商號形象;2.提升員工和導購人員素質;3.提升自身商場商號的知名度;4.通過促銷活動和產品推廣促進管理提升;5.建立規范服務流程和員工激勵機制;6.賣場的裝修和氛圍營造技能的應用。

　　2、如何提高商場的家具銷量?

　　答：1.建立客戶檔案和客戶推薦系統;2.強化整體配套家居營銷概念;3.淡季不忘促銷，旺季不忘服務;4.組合和變更產品，將產品分為主推、促銷、形象產品三類進行區域化營及配貨、訂貨。

　　3、家具經營管理有何策略?

　　答：簡而言之，有九大策略：1.品牌管理策略;2.物流采購策略;3.顧客管理策略;4.商品促銷策略;5.賣場陳列策略;6.人事管理策略;7.信息管理策略;8.危機處理策略;9.防損管理策略。

　　5、如何更好處理積壓家具的策略

　　答：1.處理積壓家具時，請記住一句家具行業的名言：處理時，請忘記進價;2.時間選擇，一般--6個月不能銷貨(形象產品除外)的，堅決處理;3.處理家具常用方法：a、低價拋售b、搭配銷售c、整體購買d、促銷贈送。

　　6、如何最有效向客戶介紹家具

　　答：1.了解客戶的需求和購買能力、審美情趣;2.介紹產品時突出優勢和營造舒適感受;3.頂尖的家具介紹一定是將家具與裝修和居室功能整體介紹，諸如：介紹沙發，必須了解客廳的功能、裝修和家居配套原則�？蛇x取《家裝一本通》一類的家裝書籍，將客廳、餐廳、臥室、書房及家裝的相關知識，做到脫口而出，方可成就一流家具導購水平。

　　家具經營利潤提升，除上述要點外，還必須建立適合本企業發展的企業文化，做好家具經營規范化、流程化、專業化、標準化、精細化、數據化。

　　7、贏利策略

　　利潤減少原因

　　1. 消費者購買家具趨向理性化，隨著家具品牌、款式的日漸豐富，消費者選擇余地越來越大，貨比多家，自然采用利潤降低法吸引顧客。

　　2. 替代性家具越來越多，被選中的幾率越來越少。

　　3. 家具賣場越來越多，客流量分流明顯，經銷商不得不壓低利潤，參與競爭。

　　4. 內部管理成本增加，并且導購人員流失和銷售人才招聘存在困難等諸多因素，導致利潤流失。

　　家具零售企業要持續贏利必須要有創新的贏利模式作為支撐，將家具營銷模式向贏利模式轉變，是每個家具經營者必須轉變的觀念。營銷模式的核心是解決賣貨問題，而贏利模式才是根本，才能拓展未來，因為它解決的是賺錢的問題、發展的問題。

　　2.品牌家具布局的奧秘

　　合理家具布局將會增加贏利能力，家具布局時要充分考慮賣場的面積、順序、區域的合理規劃。

　　其一、家具商場面積分配常用三種方法。一需要法：即根據所銷售家具的數量和各款式家具所應該占有的位置大小進行區域分配。二是重點法：即將好賣的家具、新款的家具放在

　　顯眼的位置，以便于提升品牌形象和增加銷售業績。三是利潤法：利潤高的家具占較大的面積，利潤小的家具占較小的面積。

　　其二、商場整體布置原則。先廉后貴;先新款后舊款;先高檔后低檔;先專后雜。

　　3、家具賣場的氛圍營造細節

　　其一、音樂的選擇與頻度控制

　　營業前，先播放幾分鐘優雅恬靜的樂曲。營業中，可播放安撫性的樂曲，讓顧客進入想象的空間。營業結束前，播放明快、熱情帶有鼓動勵的樂曲。最適合品牌家具賣場的音樂有班得瑞音樂系列中的《春野》、《仙境》兩個專輯。

　　[精典運作：具有背景音樂的賣場，顧客的光顧率將提升15%，銷售額平均增加30%]其二、店內氣味的營造，家具賣場中常充滿油漆、板材和裝修材料散發的異味。店員的異味將影響顧客的心情，每天營業前在店中噴灑植物香型的空氣清新劑，并適當擺放植物品種，消除異味，讓顧客擁有舒暢的心情。

　　其三、播放品牌廣告片和時尚家具欣賞電視片

　　為節省空間，建議在賣場的墻壁上安裝液晶電視機，按150㎡配置一臺的比例設置，讓顧客充滿美好家具意念。

　　其四、運用家具提示牌(商品pop)

　　宜家家居采用產品提示牌傳達信息，通過提示牌告訴顧客陳列產品的特點和好處。每張精美的提示牌可寫上一句回味的話，比如：左右沙發、純天然牛皮制造。好沙發足以改變你的價值觀這些提示牌可放在抽屜、衣柜里、床頭、沙發上。重視細節，讓顧客感受家具自身的魅力。

　　家具營銷思維能力和家具賣場管理能力，是每個家具經營者必須關注的。家具零售企業持續贏利必須做好的核心工作。一是吸引顧客;二是管理顧客，所采用的贏利模式是打造持續有力的立體化營銷模式。我們推薦如下方法，要堅持實施才有效果。

　　1.建立顧客管理系統，并有效推廣的策略。

　　2.面對面推廣，用品牌故事吸引顧客

　　3.樓盤和小區推廣

　　4.家具團購推廣

　　團購成交金額大，由于省去了中間環節，降低了營銷費用，所以盡管讓利還能獲得較高利潤，家具團購推廣關鍵在于制定個性化團購方案。對于產品單一的家具企業可采用異業聯盟的推廣方式。

　　團購信息發布可采�。弘娨曈蝿幼帜�;媒體短信廣告;團購網站;過街條幅;大型超市門前_型廣告。 贏利必須打造和諧和廠商關系

　　家具銷售只有廠商相互合作，才能業績倍增持續贏利。大部份家具賣場其實都可以爭取廠家的更多支持，但由于缺乏有效的溝通和營銷思路，未能獲得廠家的支持，我們應采用的策略是：

　　1.你需要什么支持?這是任何一個廠家向經銷商必問的一個問題。作為經銷商我們需要如下支持：費用支持：包括貨款、裝修費、促銷廣告費、運輸費、返利和激勵的費用;廣告和促銷支持;人員培訓支持;貨品支持，開業家具擺場和促銷提供特惠價產品，旺季給予預留存貨和優先供貨支持。

　　2.尋求支持的十個最佳時期。開始合作時、市場開發期、新產品上市時、經營困難時、競爭比拼時、周年店慶、重要節目促銷、廠家業務更換時、家具團購時、銷售淡季時。

　　3. 成功獲利廠家支持的三個技巧

　　家具經營與市場開拓靠團隊，廠家的支持為我們提供堅實的基礎。獲取廠家支持的三個技巧：①提出營銷方案，讓廠家看到雙贏的希望;②邀請企業領導到市場考察;③舉例證明，

　　廠家給予支持后獲得成功的案例。 持續贏利人才之道

　　優秀家具導購員創造無限財富，打造優秀導購要從細節入手，優秀家具導購員素養=熟知本品牌+熟知競爭對手+家居基礎知識+消費者心態把握+溝通技巧+銷售技巧。

　　1.導購員充分應用藝術營銷創造新利潤

　　大部分導購員都具備洞察客戶心理的能力，能在恰當的時機把產品的賣點介紹給顧客的能力，但到談到價格環節，很多導購都陷入討價還價的圈子，導致客戶流失。究其原因：導購內容和層次不豐富，語言單調，沒有充分展示產品和企業的豐富內涵。家具是有生命力的，導購應把家具的藝術美講給客戶讓客戶聽，引客戶欣賞，為客戶創造一個美的欣賞銷售氛圍，還有什么生意不能成交呢?用藝術的眼光談家具，你會充滿靈氣，會更雅致。經營家具其本質就是在傳播藝術，提高品味，豐富生命的內涵，達到心神合一的境界。

　　2.充滿藝術魅力導購員訓練方法

　　其一、導購員將品牌廠家提供的圖冊中，描述家具的配圖文字及相關資料，通過背誦到達脫口而出。其二、反復觀看時尚家居dvd碟片，看著電視畫面，邊聽、邊復述碟片中優美的解說詞，直到熟練為止。訓練五小時以后，將背景音關閉，用你自己的語言對著畫面解說，并反復演練。

　　其三、養成邊看家具圖冊和實物，進行藝術性解說的習慣(看圖說話)，不斷強化訓練必定鑄造一流導購口才和具有藝術性家居解說能力，在幫助客戶提升欣賞家居品位的同時，導購員自身達到較高的層次。家具賣場贏利有許多環節，我們只有優化其中的重要環節，加強自身的運作與管理能力，不斷創新，這是企業持續增加贏利的根本之道。

　　五、團隊特色

　　新粵美家將在安徽招募36名左右的青年品牌運營者，為了遴選這些創業者，新粵美家特別啟動了-安徽新粵美家20__年boss計劃暨創業英雄會招募活動。就是通過此項活動，來為真正懷揣夢想的人提供平臺，打造一個有志于家具運營的品牌經理隊伍，從而為安徽家具市場繁榮和發展提供核動力。整個團隊年輕、富有朝氣，凝聚力更強。

銷售周工作計劃（第19篇）

　　1、結合現有物料進行有效宣傳推進，沉淀有效客戶資源；

　　2、確定工地包裝方案，年前對項目進行包裝，展現項目實力，創造良好市場氛圍；

　　3、嚴格嚴肅執行現場人員考核制度，呈報人力計劃，整合團隊；

　　4、完善20xx年整體營銷方案，為今年銷售做好充分準備；

　　5、充分利用公司看房車，進行鄉鎮一級的項目宣傳及蓄客工作；

　　6、與工程部對接，結合工程進度，做好階段性營銷。

　　營銷部 20xx年1月4日